Busque aquí las respuestas a preguntas acerca de la carga de la batería de Zune.
¿Cómo se carga la batería?
El dispositivo Zune tiene instalada una batería de ion-litio recargable. Para cargar la batería, conecte el dispositivo a una fuente de energía que funcione con Zune. Entre otras, tiene las siguientes opciones:
Después de haber conectado el dispositivo Zune a una fuente de energía, verá que hay un icono de batería en carga en la pantalla del dispositivo Zune cuando la batería empiece a cargarse.
Si la carga de la batería es muy baja, es posible que primero vea un icono de carga en la pantalla completa en el dispositivo Zune. Cuando la batería esté lo suficientemente cargada, aparecerá la pantalla principal (esto puede tardar varios minutos).
Cuando la pantalla principal se muestre, aparecerá el icono de batería en carga en la esquina inferior derecha de dicha pantalla. De este modo, podrá saber el nivel de carga de la batería.
| Icono | Estado |
 | Batería baja |
 | Batería en carga |
 | Batería completamente cargada |
¿Cuánto tarda la batería en cargarse?
El tiempo de carga varía en función de la fuente de energía. Normalmente, si la batería está completamente agotada, tardará unas tres horas en cargarse totalmente si usa un puerto USB de alta energía. Si el software de Zune se ejecuta en el equipo en el que está cargando el dispositivo, la batería puede tardar más en cargarse, puesto que es posible que el software se esté sincronizando con el dispositivo Zune. Cierre el software de Zune para acelerar el proceso.
No tiene que esperar hasta que la batería esté totalmente cargada para usar el dispositivo Zune. Desconéctelo cada vez que disponga de la carga que necesite.
¿Cómo se puede maximizar la duración de una carga de batería?
Las actividades que realice con el dispositivo Zune influirán en la duración de la batería. Por ejemplo, cuanto más interactúe con su Zune, más batería consumirá.
Para obtener el mejor rendimiento de la batería, siga estas instrucciones:
¿Por qué parece que la batería no se carga o se carga muy lentamente?
Si intenta cargar la batería pero parece que no se carga o se carga muy lentamente, es posible que el dispositivo esté conectado a un puerto USB de baja energía. A veces, al cargar, incluso es posible que vea iconos de batería baja o iconos de carga en el dispositivo Zune.
Lo ideal es que la batería se cargue con una energía de 500 miliamperios (mA) como mínimo. En muchos casos, los puertos USB de la parte frontal de un equipo y de algunos concentradores USB son puertos de baja energía de 100 mA. Normalmente, los puertos USB de alta energía de 500 mA se encuentran en la parte posterior del equipo. Además, si el equipo se encuentra en estado de suspensión, es posible que los puertos USB de alta energía cambien al modo de baja energía de 100 mA.
Intente algunas de estas soluciones:
¿Por qué muestra Zune un icono de batería?
Zune puede mostrar varios iconos de batería distintos en función de su estado.
| Icono | Estado |
| Batería baja. La carga de batería es demasiado baja para iniciar el dispositivo Zune.
|
| Batería en carga. La carga de batería es demasiado baja para iniciar el dispositivo Zune, pero éste se encuentra conectado a una fuente de energía y la batería se está cargando. |
| La pantalla principal aparece cuando la batería está lo suficientemente cargada para iniciar su Zune. Un pequeño icono de batería en la parte inferior derecha muestra el estado de la carga. |
¿Por qué Zune no tiene carga de batería cuando lo conecto a mi equipo por primera vez?
Los dispositivos Zune se cargan parcialmente antes de proceder a su empaquetado. No obstante, si la carga restante de la batería es demasiado baja, el dispositivo Zune no se encenderá hasta que la batería se haya cargado un poco. Conecte el dispositivo a un puerto USB que reciba energía o al Adaptador de CA de Zune (se vende por separado) y déjelo de 15 a 30 minutos para que se cargue parcialmente. Una batería completamente agotada tardará entre dos y tres horas en recargarse por completo.
Para poner fin a problemas habituales de carga, pruebe los pasos siguientes:
¿Cómo apago mi Zune para ahorrar batería?
Para apagar Zune manualmente, presione y mantenga presionado el botón de reproducción/pausa.
De este modo, el dispositivo Zune se apagará automáticamente si no está reproduciendo nada en ese momento (música, vídeos, podcasts o la radio). Si está reproduciendo música, vídeos o podcasts, su Zune se apagará cuando la selección haya finalizado. Sin embargo, si lo que se está reproduciendo es la radio, el dispositivo Zune seguirá con la reproducción hasta que lo apague manualmente.
Lo mismo sucede si establece la luz de fondo como siempre act., ya que permanecerá así hasta que apague su Zune.
¿Por qué Zune muestra una pantalla negra?
Es posible que la batería esté completamente agotada. Conecte el dispositivo Zune a una fuente de energía y déjelo un tiempo para que la batería se recargue.
También es posible que el interruptor de retención esté bloqueado. Trate de mover el interruptor de retención hacia adelante y hacia atrás y, a continuación, a la posición de desbloqueo. A continuación, presione el botón de reproducción/pausa.
Si desea conocer otras soluciones posibles, consulte Resolución de problemas del dispositivo Zune.
