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Última actualización:Septiembre 15 de 2009 ¡GRACIAS POR ELEGIR ZUNE!
1. Ámbito de cobertura del contrato. Las Condiciones de servicio constituyen un contrato entre usted y Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington, EE.UU. En ocasiones, también se hace referencia a Microsoft en primera persona como "nosotros", "nos" y "nuestro". Este contrato se aplica a cualquier software, sitio o servicio de Zune, incluidas las actualizaciones, que utilice el usuario durante la vigencia del mismo. En el presente contrato, se hace referencia a la totalidad del software, sitios o servicios como el "Servicio". Tenga en cuenta que no otorgamos garantías para el Servicio. Este contrato también limita nuestra responsabilidad.Estos términos se describen en las cláusulas 18 y 19, las cuales debería leer atentamente. Al abrir una cuenta o aceptar de cualquier otro modo las Condiciones de servicio, declara que tiene, como mínimo, 18 años (y que ha alcanzado la "mayoría de edad" en el lugar en el que viva en caso de que ésta no sea igual a 18 años).
2. El Servicio. El Servicio le permite transmitir, descargar, obtener acceso y ver determinado contenido digital, incluidos música, vídeos, programas de televisión, juegos y otro tipo de contenido.Para obtener acceso al servicio, es posible que necesite instalar algún software adicional y seguir las instrucciones que le proporcionemos. Podemos ofrecer el Servicio o contenido específico (por ejemplo, contenido de vídeo con resolución de 1080p), características (por ejemplo, la posibilidad de tener acceso a contenido de vídeo comprado en diferentes dispositivos) o funciones del Servicio (por ejemplo, el Zune Pass) únicamente en determinados países o para determinados dispositivos (por ejemplo, una consola Xbox). Algunas características del Servicio pueden estar disponibles a través de sitios web, servicios en línea o aplicaciones gestionados por terceros. Las transacciones que realice con los mismos son exclusivamente entre usted y el tercero correspondiente y pueden regirse por otras condiciones o acuerdos que se apliquen a estos sitios web y al contenido y características del tercero.
3.Cuándo puede utilizar el Servicio. Puede comenzar a utilizar el Servicio en cuanto haya finalizado el proceso de registro.
4. Cómo puede utilizar el Servicio. Al usar el Servicio, deberá:
5.Cómo no puede utilizar el Servicio. No podrá:
Cualquier uso del Servicio que suponga una infracción de las cláusulas 4 y 5 puede producir, entre otros, la resolución o cancelación de sus derechos de acceso al Servicio.
6.Red de autenticación de Microsoft. Podemos proporcionarle credenciales en nuestra red de autenticación para su uso con el Servicio. Usted es el único responsable de cualquier trato con terceros (incluidos los anunciantes) que utilizan nuestra red de autenticación, lo que incluye la entrega y el pago de productos. Este contrato se aplicará siempre que utilice las credenciales obtenidas con el Servicio. Cuando utilice nuestra red de autenticación para obtener acceso a cualquier sitio, es posible que también se le apliquen los términos y condiciones de dicho sitio (en caso de que sean distintos de los de este contrato). Consulte las condiciones de uso de los distintos sitios que visite.Podemos cancelar o suspender su acceso a nuestra red de autenticación por inactividad en la misma, lo que entendemos como ausencia de inicio de sesión durante un período de tiempo prolongado, según lo determinemos. Si cancelamos sus credenciales, cesará inmediatamente su derecho a utilizar nuestra red de autenticación.
7.Usted es responsable de su cuenta del Servicio. Sólo usted puede utilizar su cuenta del Servicio. En ciertos elementos del Servicio, es posible que le avisemos de que puede configurar cuentas de miembros adicionales que dependen de su cuenta (una "cuenta asociada"). Usted es responsable de todas las actividades que se realicen con su cuenta de servicio o con una cuenta asociada. No puede autorizar a terceros a tener acceso y/o utilizar el Servicio en su nombre. Al abrir una cuenta, declara y garantiza que tiene 18 años o más (o que ha alcanzado la "mayoría de edad" en el lugar en el que viva en caso de que ésta no sea igual a 18 años). Si tiene menos de 18 años (o no ha alcanzado la "mayoría de edad" en el lugar en el que vive), su padres o su tutor legal deberán configurar una cuenta en su nombre. Declara además que es el padre o madre o tutor legal de cada menor de edad para el que crea una cuenta o cuenta asociada. Admite tener conocimiento de que algunas de las características del Servicio y algún contenido disponibles en el mismo pueden incluir o exponer a los usuarios a material no adecuado para menores, y acepta supervisar el uso que realizan del Servicio los menores a los que ha concedido el permiso. El Servicio no está previsto para su uso por niños menores de 13 años, salvo cuando se realice bajo la supervisión del padre o madre o de otro adulto. Microsoft ofrece la característica Control parental en el Servicio. Ésta permite limitar la compra y el acceso a contenido explícito en Zune Marketplace. Puede consultar o revisar las opciones de Control parental iniciando sesión en el Servicio en Zune.net/myaccount. Es consciente de que el uso del Control parental no reemplaza la supervisión personal de sus hijos menores de edad, de los que es el tutor legal, ni la de cualquier otro menor al que permita utilizar el Servicio. Usted se hace responsable de cualquier material al que se conceda o deniegue el acceso mediante una cuenta asociada como consecuencia del uso o no del Control parental.
8.Si usted es usuario de una cuenta asociada. Si usted es usuario de una cuenta asociada, el titular de la cuenta del Servicio tendrá pleno control sobre su cuenta asociada.Este control incluye el derecho a finalizar el Servicio, cerrar o modificar su cuenta asociada en cualquier momento y, en algunos casos, solicitar y recibir información de uso de la cuenta asociada. Todos los datos relacionados con su cuenta asociada se recopilan y entregan al titular de la cuenta del Servicio y a Microsoft. Como usuario de una cuenta asociada, este contrato se aplica a usted, excepto para las siguientes cláusulas: Cláusula 7 (Usted es responsable de su cuenta del Servicio), Cláusula 12 (Si paga a Microsoft), Cláusula 20 (Cambios en el Servicio, Cancelación del Servicio) y Cláusula 26 (Avisos desde Microsoft; consentimiento relacionado con la información electrónica).
9.Sus materiales. Podrá publicar, enviar o proporcionar de otra forma imágenes, mensajes y otro contenido o materiales para su uso con el Servicio.Entiende y acepta que Microsoft no controla, aprueba ni es responsable del contenido que usted u otros usuarios publiquen u ofrezcan en el Servicio o a través del mismo. Excepto en el material que nosotros autorizamos, no reclamamos la propiedad sobre el material que publique o que se nos proporciona de otra forma (denominado "envío"). Sin embargo, al publicar o proporcionar de cualquier otra forma su envío, nos concede a nosotros y a aquellos miembros que tengan acceso al Servicio, un permiso libre, ilimitado, mundial, no exclusivo, perpetuo e irrevocable para:
Comprende que publicar, transmitir o compartir cualquier contenido que infrinja los derechos de autor de terceros, así como los derechos de privacidad, de publicidad o de propiedad intelectual, representa un incumplimiento del contrato. Declara y garantiza que dispone de todos los derechos necesarios para conceder los derechos de este contrato respecto a sus envíos y que el uso y publicación de cualquier contenido que proporcione no infringe ninguna ley y cumple en su totalidad con el Código de conducta y con los demás requisitos contemplados en este contrato. No le pagaremos por el envío. Aunque no controlamos ni estamos obligados a revisar, editar o supervisar los envíos, nos reservamos el derecho de rechazar la publicación o eliminar el envío del Servicio en cualquier momento y sin previo aviso. No nos hacemos responsables de los envíos que usted o algún tercero haya publicado, almacenado o cargado, ni de cualquier pérdida o daño relacionados con los mismos, y usted es el único responsable de crear copias de seguridad y de sustituir los envíos publicados o almacenados en el sitio, y deberá asumir su coste.
10. Privacidad. Usted da su consentimiento para la recopilación, utilización y divulgación de su información personal resumida en esta cláusula y en la Declaración de privacidad de Zune. Con objeto de ofrecerle el Servicio, es posible que recopilemos determinada información sobre el rendimiento y uso del Servicio, así como sobre el uso del dispositivo Zune y del software Zune.Podemos cargar automáticamente esta información desde su PC, consola Xbox o dispositivo Zune. Puede obtener información más detallada sobre la recopilación de información en la Declaración de privacidad de Zune en http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=81184. Es posible que tengamos acceso o divulguemos información sobre usted, su cuenta y/o el contenido de sus comunicaciones para:(1) cumplir con la ley o con los procesos legales que nos afecten; (2) hacer cumplir este contrato e investigar posibles infracciones del mismo, incluido el uso de este Servicio para participar o favorecer actividades que infrinjan la ley; (3) proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de Microsoft, de sus empleados, de sus clientes y del público en general; o (4) conforme a lo que se estipule de cualquier otro modo en nuestra Declaración de privacidad. Usted da su consentimiento para efectuar el acceso y divulgación que se describe en esta cláusula y en la Declaración de privacidad de Zune. La información personal recopilada por Microsoft podrá almacenarse y procesarse en los Estados Unidos o en otros países en los que Microsoft o sus filiales, subsidiarias y proveedores de servicios tengan instalaciones. Usted da su consentimiento para realizar este tipo de transferencia de información fuera de su país o región. Microsoft se atiene al marco de puerto seguro, según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE.UU., en cuanto a recopilación, uso y retención de datos de la Unión Europea, del Espacio Económico Europeo y de Suiza. Puede obtener más información sobre la transferencia de datos en la Declaración de privacidad de Zune. Podemos utilizar la tecnología o cualquier otro medio para proteger el Servicio o a nuestros clientes, o para impedir que se incumpla este contrato. Estos medios pueden interferir con su uso del Servicio. Nos reservamos el derecho a hacer cumplir y/o comprobar el cumplimiento de cualquier parte del contrato, incluido, entre otros, el derecho de Microsoft a participar en cualquier proceso legal relacionado con el uso del Servicio y/o productos por parte de usted, y/o reclamaciones de terceros que indiquen que el uso que realiza del Servicio y/o productos es ilegal y/o infringe los derechos de dichos terceros.
11. Software. Si consigue software o contenido (por ejemplo, vídeo, gráficos, música y juegos) relacionados con el Servicio (para los propósitos de esta cláusula 10, se hace referencia al conjunto como "software"), el uso del software se concede bajo licencia, no se vende y se rige por las condiciones del acuerdo de licencia que acompaña al software. Si el software no dispone de una licencia independiente, entonces le concedemos una licencia limitada, personal, no exclusiva y revocable, sujeta a los términos y condiciones contemplados en este contrato, para la utilización de dicho software, a menos que se contemple de otro modo en algún derecho o limitación de este contrato. Usted no podrá copiar, descargar, modificar ni crear obras derivadas, ni publicar, transmitir, distribuir, vender o intentar vender, transferir, utilizar o explotar de otra forma cualquier software, a menos que nosotros y nuestros proveedores lo permitamos de forma expresa.No podrá desensamblar, descompilar o utilizar técnicas de ingeniería inversa en ningún software asociado al Servicio, excepto cuando la ley permita expresamente esta actividad, y sólo en esos casos. Nos reservamos todos los demás derechos sobre el software. Es posible que comprobemos de forma automática su versión del software. Es posible que descarguemos actualizaciones de software de forma automática en su equipo para mantener al día, mejorar y desarrollar el Servicio. Es posible que algunas actualizaciones de software sean obligatorias y que no tenga acceso al Servicio, a determinadas características del Servicio o al contenido de su suscripción hasta que no se actualice el software. Autoriza a Microsoft a descargar e instalar en su equipo actualizaciones a través de Internet, incluidas las actualizaciones de la tecnología de administración de derechos digitales (DRM) de Windows Media. Es posible que no se le notifique la descarga e instalación en su equipo de las actualizaciones de software (incluidas las actualizaciones de DRM de Windows Media) relacionadas con el Servicio o el software de Zune. Salvo cuando especifiquemos lo contrario, su licencia para la utilización del software terminará en la fecha de finalización del Servicio y deberá desinstalarlo inmediatamente. Es posible que deshabilitemos el funcionamiento del software después de la fecha de finalización del Servicio. El software está sujeto a las leyes y normativas de exportación de Estados Unidos. Deberá cumplir con todas las leyes y normativas nacionales e internacionales de exportación que se apliquen al software. Estas leyes incluyen restricciones sobre destinos, usuarios finales y uso final. Para obtener más información, puede visitar www.microsoft.com/exporting.
12. Si paga a Microsoft. 12.1 Tarifas. Esta cláusula 12 se aplica en todos los casos en que nos pague directamente a nosotros. Si paga por el Servicio a otra empresa, dicha empresa será la responsable de suministrarle las tarifas aplicables y de facturarlas. Incluso si no paga por el Servicio, es posible que incurra en gastos adicionales relacionados con el uso del Servicio, como, por ejemplo, el cobro por el acceso a Internet.
12.2 Pago. Al crear una cuenta de facturación, deberá especificar el método de pago. Debe estar autorizado para usar el método de pago seleccionado. Nos autoriza a cobrarle por el Servicio mediante su método de pago, así como por cualquier característica de pago del Servicio para la que haya decidido registrarse o utilizar durante la vigencia del presente contrato. Deberá efectuar el pago del Servicio por adelantado. Es posible que le cobremos una cantidad distinta a la que nos haya autorizado. Si la cantidad es mayor, le indicaremos la cantidad y la fecha del cobro al menos 10 días antes de efectuar el cargo. Asimismo, es posible que le cobremos la cantidad que haya autorizado, y que le avisemos previamente de la diferencia. Si es un suscriptor, es posible que le facturemos conjuntamente más de uno de los períodos de facturación anteriores para las cantidades que no hayan sido abonadas o procesadas. Otras compras (por ejemplo, una descarga única) se facturarán en el momento de realizarlas. En caso de que ya le hubiéramos informado de que el Servicio se suministrará de manera indefinida o de que se renovará de forma automática, es posible que renovemos el Servicio de forma automática y que le cobremos el nuevo período de renovación.
12.3 Actualizaciones de su cuenta de facturación.Debe mantener actualizada toda la información de su cuenta de facturación, incluidas la dirección de facturación y la fecha de caducidad de su tarjeta de crédito. Puede consultar su cuenta de facturación en https://billing.microsoft.com, donde se le ofrece la posibilidad de modificarla. Puede cambiar su método de pago en cualquier momento. Si nos indica que dejemos de utilizar su método de pago, podremos cancelar el Servicio. Su aviso no afectará a los cargos que realicemos en su cuenta de facturación antes de haber procesado la solicitud en un tiempo razonable.
12.4 Ofertas de período de prueba. Es posible que haya recibido un tiempo limitado de Servicio gratuito o alguna oferta de período de prueba. A menos que le indiquemos lo contrario, si participa en una oferta de período de prueba, deberá cancelar el Servicio una vez terminado dicho período para evitar incurrir en gastos. Si no cancela el Servicio y le hemos informado de que dicho Servicio se convertirá automáticamente en una suscripción de pago cuando finalice el período de prueba, entenderemos que nos da autorización para cargarle el importe del Servicio mediante el método de pago que haya seleccionado.
12.5 Precios y aumentos de precio. El precio del Servicio no incluye todos los impuestos ni gastos de teléfono, salvo que se especifique lo contrario. Usted será responsable de cualquier impuesto que esté obligado a pagar o que podamos cobrarle. Usted será responsable del pago de otros gastos (por ejemplo, los gastos de teléfono). Las liquidaciones por cambio de divisas se basan en el acuerdo que tenga establecido con su proveedor del método de pago. Podemos modificar el precio del Servicio cada cierto tiempo, aunque le informaremos antes de hacerlo. Si hay establecida una duración y un precio determinados para su oferta del Servicio, dicho precio seguirá estando en vigor durante dicho período de tiempo. Una vez finalizado el período, se le cargará el nuevo precio por el uso del Servicio. Si el Servicio se suministra por períodos fijos (por ejemplo, mensualmente), sin una limitación de tiempo precisa, le indicaremos la fecha de cualquier cambio de precio. Esta fecha no será inferior a 30 días desde la notificación del cambio de precio. Si no está de acuerdo con los cambios, deberá cancelar y dejar de utilizar el Servicio antes de que surtan efecto los cambios. Si cancela el Servicio, éste cesará cuando finalice el período de servicio actual o (en caso de que le carguemos las facturas a su cuenta de forma periódica) cuando venza el período en que realizó la cancelación.
12.6 Políticas de reembolso. A menos que la ley disponga lo contrario, ningún pago es reembolsable, salvo que se indique lo contrario, y los costes de las operaciones de devolución correrán por su cuenta. Si tiene derecho a un reembolso, le proporcionaremos un crédito en forma de puntos.
12.7 Factura en línea; errores. Le proporcionaremos una factura en línea. Ésta es la única factura que se le proporcionará. USTED SERÁ RESPONSABLE DE IMPRIMIR O GUARDAR UNA COPIA DE LAS FACTURAS EN LÍNEA Y MANTENER COPIAS DE LAS MISMAS EN SUS ARCHIVOS. Puede visitar https://billing.microsoft.com para ver, imprimir o solicitar una copia impresa de la factura. Si solicita una copia impresa, podemos cargarle una comisión de recuperación. Solo proporcionaremos copias impresas de los últimos 120 días. Si cometemos un error en la factura, lo corregiremos inmediatamente en cuanto nos informe e investiguemos el cobro, siempre que nos lo comunique en un plazo de 120 días desde la primera aparición del error en su factura. Usted nos exime de cualquier tipo de responsabilidad y reclamación por perjuicios derivados de cualesquiera errores que no se comuniquen en un plazo de 120 días a partir de la aparición del error por primera vez en la factura en línea. Si no nos lo comunica dentro de este plazo, no estaremos obligados a corregir el error.
12.8 Cancelación del Servicio. Puede cancelar el Servicio en cualquier momento, con o sin motivo. Vaya a https://billing.microsoft.com para obtener información sobre la cancelación del Servicio. Algunas ofertas del Servicio pueden conllevar gastos por cancelación y deberá pagar dichos gastos conforme a lo que se especifique en el material que describe la oferta. La cancelación del Servicio por su parte no le eximirá de de pagar todos los cargos de su cuenta de facturación.
12.9 Pagos atrasados. Excepto en los casos en que lo prohíba la ley, podremos aplicar un recargo por demora si no paga puntualmente. Deberá pagar el recargo por demora cuando se lo facturemos. El recargo por demora será el menor de los siguientes importes: el 1% de la cantidad que no ha sido pagada cada mes o la cantidad máxima legalmente permitida. Podremos valernos de un tercero para recuperar las cantidades debidas. Deberá pagar todos los costes razonables en que incurramos al intentar cobrar las cantidades debidas. Estos costes podrían incluir los honorarios razonables de abogados y otras costas y gastos legales. Podremos cancelar o cesar el Servicio si no paga la cantidad completa de forma puntual.
12.10 Pagos a su favor. Su derecho a recibir cualquier pago en virtud de un Servicio está condicionado a que nos proporcione inmediatamente toda la información que necesitemos para efectuar correctamente el pago (por ejemplo, la información de la cuenta bancaria en la que desea recibir el pago del importe). Haremos todos los esfuerzos posibles para indicarle el tipo de información que necesitaremos antes de que utilice el Servicio. Aunque no se lo indiquemos por adelantado, deberá proporcionarnos la información que solicitamos antes de que surja su derecho a recibir el pago. Usted es responsable de la exactitud de la información que nos proporcione y de los impuestos que puedan derivarse de la recepción del pago. También deberá cumplir con las demás condiciones que pongamos para tener derecho a recibir cualquier pago. Si efectuamos por error un pago a su favor, podemos invertir o solicitar la devolución del mismo y deberá colaborar con nosotros en nuestros esfuerzos.
13. Microsoft Points. Puede participar en el servicio de puntos Microsoft Points. Microsoft Points es un servicio por el cual puede adquirir puntos y canjearlos para obtener determinados servicios y productos digitales en línea. Puede ver los puntos de que dispone consultando su saldo de puntos en https://billing.microsoft.com. Puede obtener servicios o artículos digitales seleccionados que ofrecemos a cambio de puntos. Para ello, debe canjear sus puntos tal y como se indica en los mensajes concretos incluidos para dichas ofertas. Los puntos se pueden adquirir de diversas formas. Por ejemplo, puede comprar puntos. Asimismo, determinados servicios le darán puntos por utilizar el servicio o algunas características del mismo (también denominados "puntos promocionales"). Los puntos promocionales sólo se pueden obtener por acciones realizadas de manera efectiva. Usted es responsable de cualquier impuesto que deba pagar como consecuencia de su participación en el servicio de puntos. Al obtener puntos, habrá obtenido una licencia limitada para un producto digital. Los puntos no tienen ningún valor monetario. No puede obtener dinero a cambio de puntos, independientemente de cómo los adquiera. Los puntos no son de su propiedad. Lo único que podrá obtener por el uso de los puntos son los servicios o los productos digitales en línea específicos que ofrecemos por canjear los puntos. Podemos restringir adicionalmente las ofertas de canje de puntos en función del país de residencia. Le animamos a que canjee sus puntos. La existencia de una determinada oferta disponible por el canje de puntos no nos obliga a mantener dicha oferta ni a seguir realizándola en el futuro. El alcance, la variedad y el tipo de servicios y productos digitales en línea que puede obtener canjeando puntos pueden variar en cualquier momento. No estamos obligados a continuar realizando ofertas para el canje de puntos. Los puntos promocionales pueden caducar en cualquier momento, según lo establecido en los mensajes relacionados con la promoción correspondiente. Podremos cancelar, suspender o limitar de cualquier otra forma su acceso a su saldo de puntos si sospechamos que existe alguna actividad fraudulenta, indebida o ilegal en su saldo de puntos. Una vez que hayamos eliminado puntos de un saldo, no volveremos a establecerlos, excepto cuando lo consideremos adecuado. Cuando cancelemos, suspendamos o limitemos de cualquier otro modo el acceso a su saldo de puntos, su derecho a utilizarlo cesará inmediatamente. Actuaremos con la diligencia debida para investigar los saldos de puntos sujetos a limitaciones de acceso y para llegar rápidamente a una decisión final sobre las limitaciones. Además, es posible que limitemos su uso del servicio de puntos, incluida la aplicación de límites a lo siguiente: el número de puntos que puede abonar en una sola acción en su saldo de puntos, el número puntos que puede canjear en un período de tiempo concreto (por ejemplo, en un día) y el número de puntos promocionales que puede obtener en una sola acción. Si abonamos puntos en su saldo por una actividad que posteriormente se anule, cancele o implique la devolución de un artículo, eliminaremos dichos puntos de su saldo. Debe cerciorarse de que contabilizamos correctamente sus puntos en el saldo de puntos. Si cree que ha adquirido legítimamente puntos que no hemos contabilizado en su saldo de puntos, no incluiremos esos puntos a menos que nos notifique esa situación en el plazo de 12 meses a partir de la fecha en que asegura haber adquirido esos puntos. Es posible que le solicitemos la documentación que acredite su reclamación.
14. Sitios de Zune. 14.1 Inicio de sesión y software necesario Zune Marketplace es la tienda en línea del Servicio. Deberá instalar el software de Zune para obtener acceso a Zune Marketplace. Para los PC y los dispositivos Zune, puede descargarse la versión más reciente del software en Zune.net. Nos reservamos el derecho a instalar de forma automática las actualizaciones de software. Puede explorar Zune Marketplace desde su equipo sin necesidad de iniciar sesión. Sin embargo, si desea comprar, descargar o transmitir determinado contenido, deberá iniciar sesión con sus credenciales. Deberá adquirir Microsoft Points para comprar contenido en Zune Marketplace. También tendrá que iniciar sesión en su cuenta de Zune para utilizar otros sitios, como Zune Social o los foros de Zune.
14.2 Zune Marketplace Puede comprar contenido en Zune Marketplace. Si está disponible en su país, podrá registrarse para obtener una suscripción a Zune Pass, que le permitirá transmitir o descargar de Zune Marketplace tantas canciones como desee en función de la suscripción contratada a cambio de una tarifa plana mensual. Puede pagar su suscripción a Zune Pass con una tarjeta de suscripción de prepago o con la tarjeta de crédito. Mientras continúe pagando cada mes la tarifa de suscripción, tendrá acceso a todo el contenido de Zune Marketplace que se ofrece a través de su suscripción. Si no paga la tarifa de suscripción o su suscripción a Zune Pass vence por cualquier motivo, dejará de tener acceso a cualquier contenido que haya descargado durante la vigencia de la suscripción. Todas las compras realizadas en Zune Marketplace y el uso del Zune Pass están sujetos a las reglas de uso del contenido contempladas en la cláusula 15 (más abajo). Cuando utilice el Servicio, es posible que encuentre contenido que pueda considerarse ofensivo, indecente o censurable. Contenido que puede o no especificar que contiene lenguaje explícito. Acepta utilizar el Servicio por su cuenta y riesgo, y no nos responsabilizamos del contenido que pueda encontrar y que pueda considerarse ofensivo, indecente o censurable. Los tipos de contenido (incluidos géneros, subgéneros, categorías de podcast y similares) y las descripciones se ofrecen al usuario para una mayor comodidad, pero no garantizamos su exactitud. Podemos cambiar, eliminar, modificar o suspender, temporal o permanentemente, el Servicio, así como cualquier función, característica o contenido del mismo, en cualquier dispositivo, en cualquier momento, por cualquier motivo y en cualquier país, a nuestra entera discreción. Debido a limitaciones contractuales o de otro tipo, algún contenido disponible en Zune Marketplace puede no estar disponible cada cierto tiempo. Por consiguiente, es posible que no pueda volver a descargar o transmitir determinado contenido que haya comprado. En la medida en que recibamos información de los propietarios del contenido en la que se indique la fecha en la que el contenido no estará disponible, intentaremos por todos los medios compartir dicha información con usted.
14.3 Suscripciones de prueba Es posible que le ofrezcamos una suscripción de prueba a Zune Pass.Si dispone de una suscripción de prueba a Zune Pass, tendrá acceso a todo el contenido de Zune Marketplace que se ofrece a través de suscripción durante todo el período de prueba desde el momento en que active su suscripción.Al finalizar el período de prueba, tiene la posibilidad de ampliar su suscripción proporcionando la información de pago cuando así se le solicite. Si no amplia su suscripción de prueba a una suscripción de pago a Zune Pass, no tendrá acceso a ningún archivo de música que haya descargado a su equipo o sincronizado con su dispositivo Zune durante el período de prueba (excepto la música adquirida por separado en Zune Marketplace).
14.4 Comunidad en línea de Zune Zune Social es una comunidad en línea. En la comunidad en línea de Zune, podrá descubrir música nueva, compartir música con amigos y hacer nuevos amigos. Al crear una cuenta de Zune, se crearán de forma automática una tarjeta Zune y una página de perfil de usuario de Zune. Durante el proceso de creación de la cuenta, puede seleccionar si desea mostrar su actividad musical (lo que está escuchando) en su tarjeta Zune y en su página de perfil para encontrar a otras personas de la comunidad en línea que tengan gustos musicales parecidos al suyo. Puede personalizar su tarjeta Zune seleccionando una imagen y un fondo, o cargando sus propias fotografías para utilizarlas como imagen personal o de fondo. Renuncia de forma expresa a todos los derechos de privacidad y publicidad respecto a la imagen y a cualquier contenido que proporcione. El uso del Zune Social y de todas las fotografías y el contenido cargados en la página de perfil o en la tarjeta Zune, así como todas las acciones realizadas y relacionadas con el Zune Social deberán cumplir con el Código de conducta de Zune y con los términos y condiciones del presente contrato. Puede utilizar nuestro software para crear un gadget de la tarjeta Zune o publicarlo en otros sitios web, siempre y cuando cumpla íntegramente con los términos y condiciones de este contrato y con el Código de conducta. Reconoce y acepta que la tarjeta Zune y el gadget de la tarjeta Zune contienen los derechos y son propiedad de Microsoft y de sus emisores de licencias, y que cualquier creación, visualización, publicación u otro uso de la tarjeta Zune o del gadget de la tarjeta Zune que no cumpla estas condiciones supone una infracción tanto de los derechos como de la propiedad.No podrá publicar el gadget (ni ningún otro contenido o propiedades web que nos pertenezca) en un sitio que (i) facilite, permita, promueva o defienda la realización de copias ilegales, la distribución sin autorización de material con derechos de autor de terceros o cualquier otra actividad ilegal; (ii) exponga contenido explícito u obsceno o (iii) infrinja de cualquier otra forma las Condiciones de servicio o el Código de conducta.Si decide publicar su gadget de tarjeta Zune en otro sitio web, tenga en cuenta que la configuración de privacidad que realiza respecto a su tarjeta Zune puede funcionar de forma distinta en otros sitios. Microsoft no se hace responsable de las prácticas de privacidad de los sitios externos a la familia de sitios web de Microsoft, por lo que le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de cualquiera de los sitios que visite o en los que publique contenido.
14.5 Foros de Zune Los foros de Zune constituyen un sitio donde los usuarios de Zune pueden obtener ayuda y asistencia para el dispositivo Zune, el software y el Servicio, y pueden hablar de temas relacionados con Zune. Podrá examinar los foros de Zune sin tener que iniciar sesión, aunque deberá iniciar sesión en su cuenta de Zune para publicar o responder a un mensaje. Los foros de Zune están diseñados para permitirle comunicarse con el público en general o con un grupo, y cualquier cosa que publique en un foro de Zune debe considerarse pública. También tiene la opción de enviar una respuesta “privada” a cualquier mensaje, de modo que sólo ese miembro pueda verla; sin embargo, debe tener en cuenta que tanto los moderadores del foro como Microsoft tendrán acceso a todos los mensajes publicados en los foros de Zune. Para tener acceso a cualquier mensaje privado que se le haya enviado, deberá iniciar sesión y hacer clic en el vínculo "Mensajes privados". Todas las publicaciones que realice en los foros de Zune, así como los mensajes privados, deberán cumplir con el Código de conducta de Zune y los demás términos de este contrato. En caso de que no lo hagan, el moderador podrá eliminarlas, dando lugar, entre otros, a la resolución o cancelación de sus derechos de uso del Servicio. Aunque no estemos obligados a revisar, editar, supervisar o eliminar contenido publicado por usuarios en los foros de Zune, en otros sitios o a través del Servicio, nos reservamos el derecho y tenemos la absoluta discreción para supervisar, eliminar, revisar o editar dicho contenido en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso. Puede informar de uso indebido o infracciones del Código de conducta en un foro de Zune haciendo clic en el botón “Informe” y completando el formulario web. No nos hacemos responsables de las declaraciones, manifestaciones o el contenido ofrecido por los usuarios en el foro de Zune o en cualquier sitio relacionado con el Servicio; además, el uso que haga de los foros de Zune y del Servicio será por su cuenta y riesgo.
15. Reglas sobre el uso del contenido. Todo el contenido comprado o adquirido en Zune Marketplace a través de suscripción está sujeto a este contrato y a los demás términos y condiciones aplicables, incluidas las limitaciones impuestas por los propietarios de derechos de autor y el uso de tecnología de Administración de derechos digitales (DRM), en los casos en que se utilice. Las licencias obtenidas a través del Servicio pueden estar sujetas a resolución al cesar o cancelarse el Servicio, según se contempla en la cláusula 19 (más abajo). El contenido sólo puede utilizarse para uso personal y no comercial, y no puede utilizarse como melodía o tono musical asociado a un teléfono móvil sin el consentimiento previo por escrito del propietario de los derechos de autor. Cualquier reproducción, redistribución, transmisión, visualización, venta, difusión, emisión pública, alquiler o préstamo, modificación, adaptación, concesión de licencia a terceros u otro uso del contenido suministrado mediante el Servicio (excepto si el contrato o las leyes de derechos de autor establecen lo contrario) está expresamente prohibido sin el consentimiento previo por escrito del propietario de los derechos de autor. Acepta que no intentará, fomentará ni ayudará a terceras personas a burlar, eliminar o modificar el software necesario para el uso de Zune Marketplace o cualquier información de administración de los derechos de autor incluida en el contenido. Todas las funciones de grabación o de exportación (cuando correspondan) suponen un acuerdo exclusivo con usted y no constituyen una concesión o renuncia (ni ninguna otra limitación o implicación) de ninguno de los derechos de los propietarios de los derechos de autor de ningún contenido de audio o vídeo, grabación de sonido, composición musical de fondo o ilustración incluida en el contenido comprado. No somos responsables de ninguna pérdida de contenido que haya descargado, incluida las pérdidas producidas por un bloqueo del equipo o del disco duro.
15.1 Reglas sobre el uso del contenido comprado Reglas sobre el uso de las grabaciones de sonido Podrá utilizar el contenido adquirido en Zune Marketplace en un máximo de cinco (5) equipos y en tantos dispositivos Zune como sea necesario para su uso personal y no comercial. Puede descargar el contenido una sola vez en cada dispositivo. En relación con las grabaciones de sonido protegidas con DRM, podrá grabar el contenido comprado, así como listas de reproducción con contenido comprado en un CD para uso exclusivamente personal y no comercial. No se ha impuesto un límite al número de veces que podrá grabar una canción concreta; sin embargo, sólo podrá grabar la misma lista de reproducción un máximo de siete (7) veces. En lo que respecta a grabaciones de sonido sin DRM, está autorizado únicamente a realizar las copias que sean razonablemente necesarias para su uso personal y no comercial; cualesquiera otras copias que superen las estrictamente necesarias están expresamente prohibidas y podrán constituir una infracción a los derechos de autor. No hay límites en cuanto a la grabación de contenido sin DRM, aunque todas las copias deberán ser para uso personal y no comercial.
Reglas sobre el uso de vídeos musicales Con respecto al contenido que compre en Zune Marketplace desde un PC o desde un dispositivo Zune, podrá descargarlo y utilizarlo en un máximo de cinco (5) equipos y en tantos dispositivos Zune como sea razonablemente necesario para su uso personal y no comercial. Con relación al contenido adquirido en Zune Marketplace desde una consola Xbox 360, el contenido descargado desde el Servicio a una consola Xbox 360 en la que haya iniciado sesión podrá mostrarse y visualizarse en dicha consola, independientemente de que haya iniciado sesión en el Servicio. Es posible que no pueda copiar ni transmitir el Contenido de Derechos conservados desde su ubicación de almacenamiento original, aunque podrá descargar cualquier Contenido de Derechos conservados adquirido previamente en una consola Xbox 360 adicional ("Consola Xbox roaming") (incluida la descarga a un disco duro extraíble en la consola Xbox 360 en la que haya iniciado sesión y la transferencia del disco duro a la Consola Xbox roaming), siempre y cuando haya iniciado sesión en el Servicio y siga las instrucciones que le suministremos posteriormente para autenticar la Consola Xbox roaming. Una vez comprobado que ha adquirido previamente el contenido mediante el Servicio, podrá descargar dicho contenido en la consola Xbox roaming, siempre que tenga la sesión abierta en el Servicio. No podrá copiar ni desplazar el contenido de otro modo desde una consola Xbox 360. No se puede iniciar sesión en el Servicio desde más de una consola Xbox 360 a la vez.
Reglas sobre el uso de contenido de vídeo (películas y televisión) a. Condiciones generales. Podremos ofrecer contenido de vídeo en el Servicio ("Contenido de vídeo") para su descarga o transmisión, o para ambas opciones:(i) (i) basado en vídeo sobre demanda, de tiempo limitado ("Contenido VOD"), o (ii) basado en licencia limitada ("Contenido de Derechos conservados"). Tan solo podrá transmitir Contenido de vídeo en la medida que se permita para esta característica en el Servicio. 1-Es posible que el Contenido de vídeo no esté disponible en todos los países en los que esté disponible el Servicio. En función de donde viva, algún contenido de vídeo podrá visualizarse en sus consolas Xbox 360, PC o dispositivos Zune. La resolución del Contenido de vídeo adquirido en alta definición podrá variar en función del contenido que seleccione, del dispositivo que utilice y del ancho de banda de su conexión a Internet. Si los términos recogidos en las restantes cláusulas de este contrato entran en conflicto con las condiciones recogidas en esta cláusula 15, éstas últimas serán de aplicación con respecto a cualquier licencia que se le conceda para el Contenido de vídeo. b. Contenido VOD. En vigor a partir del momento en que se realice el pago de las tarifas requeridas, le concederemos una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y sujeta a los términos de este contrato para visualizar y mostrar en privado, para su uso personal y no comercial exclusivamente, ya sea mediante la consola Xbox 360, un PC o un dispositivo Zune HD (o la última versión del dispositivo Zune) cualquier Contenido VOD que obtenga a través del Servicio. La licencia inicial para cada elemento de Contenido VOD estará limitada a un período de catorce (14) días desde el día y la hora del pedido o de veinticuatro (24) horas desde el comienzo de su visualización inicial, lo que primero ocurra, a menos que se especifique otro límite temporal en el momento de la compra (el “Tiempo de visualización de VOD”). El Contenido VOD sólo se podrá mostrar o visualizar en el dispositivo en el que se haya realizado la descarga o transmisión original. Podrá mostrar o ver en un dispositivo Zune el Contenido VOD descargado en su PC. Si elige mostrar y visualizar en su dispositivo Zune el Contenido VOD descargado desde su PC, no podrá ver dicho contenido en el PC. Para transmitir Contenido VOD debe iniciar sesión en el Servicio. Cuando finalice el Tiempo de visualización de VOD, dejará de ver el Contenido VOD, a menos que adquiera otra licencia. Salvo que se estipule lo contrario en este contrato, no podrá copiar o transmitir el Contenido VOD desde la ubicación original en la que se almacenó.
c. Contenido de Derechos conservados. En vigor a partir del momento en que se realice el pago de las tarifas requeridas, le concederemos una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y sujeta a los términos de este contrato para visualizar y mostrar en privado, para uso personal y no comercial exclusivamente, cualquier Contenido de Derechos conservados que obtenga mediante el Servicio, durante el tiempo en que esté autorizado a utilizar el Servicio. Una vez que se ha obtenido una licencia correspondiente a un elemento de Contenido de Derechos conservados, podrá descargar o transmitir una copia de dicho Contenido de Derechos conservados a uno o varios dispositivos, según se contempla a continuación y conforme a lo que permita el Servicio: (i) PC: Podrá descargar Contenido de Derechos conservados a un máximo de cinco (5) equipos que asocie al Servicio según las instrucciones que le suministremos. (ii) Consolas Xbox 360: Puede descargar o transmitir el Contenido de Derechos conservados a una consola Xbox 360 que haya iniciado sesión. Para transmitir Contenido de Derechos conservados a una consola Xbox 360 que haya iniciado sesión, deberá iniciar sesión en el Servicio. El Contenido de Derechos conservados descargado desde el Servicio a una consola Xbox 360 que haya iniciado sesión, podrá mostrarse y visualizarse en dicha consola, independientemente de que haya iniciado sesión en el Servicio. Es posible que no pueda copiar o transmitir el Contenido de Derechos conservados desde la ubicación original de almacenamiento, aunque podrá descargar o transmitir cualquier Contenido de Derechos conservados adquirido previamente en una consola Xbox 360 adicional ("Consola Xbox roaming") (incluida la descarga a un disco duro extraíble en la consola Xbox 360 en la que haya iniciado sesión y la transferencia del disco duro en cuestión a la Consola Xbox roaming), siempre y cuando haya iniciado sesión en el Servicio y siga las instrucciones que le suministremos posteriormente para autenticar la Consola Xbox roaming. Una vez comprobado que ha adquirido previamente el Contenido de Derechos conservados mediante el Servicio, podrá descargar o transmitir dicho contenido en la Consola Xbox roaming, siempre que tenga la sesión abierta en el Servicio. No podrá copiar o transmitir el Contenido de Derechos conservados desde una Consola Xbox roaming. No se puede iniciar sesión en el Servicio desde más de una consola Xbox 360 a la vez. (iii) Dispositivos Zune: Para tener acceso desde el Servicio en sus dispositivos Zune al Contenido de Derechos conservados descargado en un PC, deberá crear una relación de sincronización entre sus dispositivos Zune y el PC. Si intenta crear una relación de sincronización entre un dispositivo Zune y otro PC, eliminará del dispositivo Zune todo el Contenido de Derechos conservados que no tenga licencia en el nuevo PC. No está autorizado a copiar el Contenido de Derechos conservados de un dispositivo Zune a otro dispositivo Zune.
15.2 Reglas sobre el uso del contenido de suscripción a Zune Pass Con un Zune Pass, cada suscripción le permite transmitir o descargar contenido en un máximo de tres (3) PC y tres (3) dispositivos Zune. Sin embargo, deberá iniciar sesión en Zune Marketplace al menos una vez cada 30 días para actualizar las licencias digitales que acompañan a cada descarga de contenido de suscripción. Si ha transferido contenido de suscripción a sus dispositivos Zune, deberá conectar los dispositivos Zune al equipo e iniciar sesión en Zune Marketplace para actualizar los dispositivos al menos una vez al mes; de lo contrario, podría perder su acceso a dicho contenido. También recibirá créditos de canciones para un máximo de diez (10) descargas de grabaciones de audio de Zune Marketplace durante cada mes de su suscripción a Zune Pass —sin ningún coste adicional para usted—. El contenido adquirido mediante estos créditos de canciones puede utilizarse conforme a los términos enunciados más arriba en la cláusula 14.1 y no caducará cuando finalice su suscripción. Estos créditos no son transferibles. Los créditos de canciones no canjeados caducarán al final de cada mes y no se podrán acumular con los de meses posteriores. Con Zune Pass, también se podrá suscribir a los canales. Los canales son listas temáticas de canciones que se actualizan automáticamente. Al suscribirse a un canal, podrá escucharlo, sincronizarlo con su dispositivo Zune y guardarlo como una lista de reproducción en su colección, siempre que mantenga su suscripción a Zune Pass. Es posible que cambiemos la lista de canciones de un canal en cualquier momento, y a partir de ese momento la lista de canciones actualizada se descargará en su equipo. Si desea conservar las canciones en su colección antes de que un canal se actualice automáticamente, puede guardar un conjunto completo de canciones como una lista de reproducción permanente o agregar canciones de forma individual a su colección en cualquier momento, siempre que mantenga su suscripción al servicio Zune Pass. Si no dispone de una suscripción a Zune Pass, no podrá suscribirse a los canales. El contenido de suscripción sólo se puede reproducir mientras continúe suscrito a Zune Pass. Si cancela o cesa su suscripción por cualquier motivo, no podrá reproducir ningún contenido de suscripción a Zune Pass que haya descargado. No se puede grabar contenido de suscripción y/o listas de reproducción con contenido de suscripción en un CD. Sin embargo, puede comprar contenido por separado en Zune Marketplace si cumple con las condiciones que se enumeran más arriba en la cláusula 15.1. El contenido comprado no caducará al finalizar su suscripción.
15.3 Podcasts Puede suscribirse a podcasts desde Zune Marketplace. No deberá pagar nada por suscribirse a los podcasts gratuitos a través de Zune Marketplace. Al suscribirse, se descargarán en su colección los episodios más recientes. Puede ajustar la configuración de su podcast en el menú de configuración, incluido la cantidad de episodios que se van a descargar. Si posteriormente decide cancelar la suscripción a un podcast, no se eliminarán los podcasts descargados de su colección; deberá eliminarlos manualmente. Puede recomendar la inclusión de un podcast en Zune Marketplace mediante el vínculo "sugerir un podcast", situado en la sección de podcasts de Zune Marketplace. Los podcasts cuya inclusión recomiende en Zune Marketplace no podrán infringir los derechos de terceros y deberán cumplir íntegramente con las Condiciones de servicio y el Código de conducta de Zune. Nosotros, a nuestra entera discreción, decidiremos si se incluye o no un podcast en Zune Marketplace. Asimismo, nos reservamos el derecho a eliminar cualquier podcast de Zune Marketplace en cualquier momento, sin aviso previo, con o sin motivo, incluidos los podcasts que infrinjan las Condiciones de servicio o el Código de conducta, o cuya clasificación sea incorrecta. No revisamos, aprobamos o promocionamos el contenido de ninguno de los podcasts disponibles a través de Zune Marketplace, ni nos hacemos responsables de los mismos. La suscripción y acceso a estos podcasts corre por su cuenta y riesgo. Si nos recomienda un podcast creado por usted, declara y garantiza que el podcast cumple íntegramente con las Condiciones de servicio y el Código de conducta, y no infringe ningún derecho de terceros. Al enviarnos un podcast, nos concede gratuitamente el permiso para reproducir, distribuir, interpretar, mostrar o utilizar de cualquier otra forma dicho podcast, además de permitir la descarga del mismo.
16. Cómo podemos cambiar el contrato. Si realizamos un cambio material de este contrato, se lo notificaremos por correo electrónico o publicación en línea con un mínimo de 30 días de antelación y antes de que el cambio se haga efectivo. También podemos solicitar que acepte un contrato que incluya tales cambios si desea continuar recibiendo el Servicio. Si no está de acuerdo con estos cambios, debe cancelar el Servicio y dejar de utilizarlo antes de que entre en vigor la modificación. Si no deja de utilizar el Servicio, su uso del mismo continuará rigiéndose por el contrato modificado.
17. FUNCIONAMIENTO Y EQUIPOS DEL SERVICIO. Sólo se puede obtener acceso al Servicio con un dispositivo Zune, un PC, una consola Xbox u otro dispositivo que autoricemos. Es necesario que inicie sesión en su cuenta para tener acceso a algunas características y funciones del Servicio. Usted acepta que utilizará el software y hardware autorizados únicamente para acceder al Servicio, que estos no se han modificado de forma no autorizada (por ejemplo, a través de reparaciones, actualizaciones o descargas no autorizadas) y que tenemos derecho a enviar datos, aplicaciones u otro tipo de contenido a cualquier software o hardware que utilice para acceder al Servicio para detectar una modificación no autorizada. Podemos emprender acciones legales contra los usuarios que infrinjan la seguridad de la red o de los sistemas de Microsoft, o que incumplan este contrato o cualquier término adicional que se incorpore o al que se haga referencia en el mismo.
18. NO OTORGAMOS NINGUNA GARANTÍA. ProporcionaMOS el Servicio CON TODO EL SOFTWARE, CONTENIDO Y OTROS MATERIALES A LOS QUE SE TENGA ACCESO A TRAVÉS DEL SERVICIO "tal cual", "con todos sus errores" y "según disponibilidad", SIN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA. no GARANTIZAMOS la exactitud o la VIGENCIA de la información que pueda facilitar el servicio. LOS ASOCIADOS DE Microsoft no otorgan ninguna garantía o condición expresa. Es posible que disponga de otros derechos como consumidor que se establezcan por su legislación local y que el presente contrato no pueda modificar. EXCLUIMOS toda garantía implícita, incluidas las de idoneidad para un fin genérico o específico, competencia profesional y ausencia de infracciones.
19. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. podrá OBTENER de los asociados de Microsoft indemnizaciones relacionadas con el uso del servicio, únicamente por los daños directos y el importe total no podrá ser superior a SU tarifa MENSUAL del servicio. Usted no tendrá derecho a recibir indemnización alguna por ningún otro daño, incluidos el lucro cesante, los daños especiales, indirectos, derivados, incidentales o punitivos. Esta limitación se aplica a cualquier tipo de reclamación, incluidAS LAS RELACIONADAS con:
Esto se aplicará incluso si:
Algunos Estados NO ADMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LA LIMITACIÓN O LAS EXCLUSIONES PRECEDENTES NO SEAN DE APLICACIÓN A SU CASO. TAMBIÉN PUEDEN PRODUCIRSE SITUACIONES QUE NO PUEDAN APLICARSE A SU CASO PORQUE SU PAÍS O PROVINCIA NO ADMITE LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS CONSECUENTES, INCIDENTALES O DE OTRA ÍNDOLE.
20. Cambios en el Servicio; Cancelación del Servicio. Podemos cambiar o suspender el Servicio o algunas características en cualquier momento y por cualquier razón. Podremos cancelar o suspender el Servicio o eliminar cualquier contenido del Servicio en cualquier momento y por cualquier motivo. La cancelación o suspensión se puede realizar sin motivo y/o sin previo aviso. Tras la cancelación del Servicio, cesará inmediatamente su derecho a utilizar el Servicio. Una vez cancelado o suspendido el Servicio, es posible que no se logren recuperar en el futuro los datos o el contenido almacenados en éste. La cancelación del Servicio por nuestra parte no le eximirá de pagar todos los cargos de su cuenta de facturación. Si cancelamos el Servicio completo sin ofrecer ningún motivo, le reembolsaremos prorrateada la cantidad del pago correspondiente a la parte de su servicio restante antes de dicha cancelación. Usted podrá cancelar el Servicio en cualquier momento, con o sin motivo, poniéndose previamente en contacto con nosotros a través del Servicio de atención al cliente de Zune en http://www.zune.net/support. Si participa en una oferta con período de prueba, deberá cancelar el Servicio al final de dicho período de prueba para así evitar incurrir en la obligación de pagar el precio posterior. Determinadas ofertas del Servicio pueden acarrear cargos de cancelación, y deberá pagar dichos importes tal y como se especifica en la oferta. La cancelación del Servicio realizada por su parte no le eximirá de la obligación de pagar todos los cargos de su cuenta de facturación.
21. Interpretación del contrato. Todas las partes del presente contrato se aplicarán hasta el máximo permitido por la ley. Un tribunal puede sostener que no podemos ejecutar una parte de este contrato tal cual está redactada. En caso de que esto ocurra, usted y Microsoft sustituirán dicha parte por unas condiciones que se ajusten lo máximo posible al propósito de la parte que no podemos ejecutar. El resto del contrato no se modificará. Éste es el contrato completo entre usted y Microsoft en relación con el uso del Servicio. Reemplaza cualquier contrato o declaración anteriores relativos al uso del Servicio. Si tiene obligaciones de confidencialidad respecto al Servicio, éstas seguirán vigentes (por ejemplo, es posible que haya sido un evaluador de la versión beta). Los títulos de las cláusulas de este contrato no limitan los demás términos del mismo.
22. Cesiones. Podemos ceder este contrato, total o parcialmente, en cualquier momento, con o sin previo aviso. Usted no podrá ceder el presente contrato, ni ninguna parte del mismo, a ninguna persona. Cualquier intento al respecto será nulo. No podrá transferir a nadie, de forma temporal o permanente, los derechos de utilización del Servicio o de una parte de éste.
23. Exclusión de terceros como beneficiarios. Este contrato se establece en beneficio de usted y de nosotros. Algunas cláusulas del contrato son en beneficio de los afiliados de Microsoft. Además, los propietarios de contenido son beneficiarios propuestos de este contrato. Como resultado, Microsoft, los afiliados de Microsoft y los propietarios de contenido están capacitados para ejecutar este contrato. Salvo para los afiliados de Microsoft y los propietarios de contenido, este contrato no establece ningún otro beneficiario o derechos exigibles distintos de los que existen entre usted y Microsoft. La aplicación del Código de conducta, así como de otras normas de conducta o de contenido de usuario contempladas en este contrato, es a nuestra entera discreción, y la falta de aplicación de dichas normas en determinados casos no constituye una renuncia a nuestro derecho de aplicar dichas normas en otros casos. Además, estas normas no suponen ningún tipo de derecho a emprender acciones por su parte o por la de terceros, ni generan ninguna expectativa razonable de que el Servicio no vaya a incluir contenido considerado prohíbo por estas normas.
24. Las reclamaciones se deben presentar en el plazo de un año. Cualquier reclamación relativa a este contrato o al Servicio deberá presentarse en el plazo máximo de un año. Dicho plazo comienza en la fecha en la que la reclamación pudo haber sido presentada. Si la reclamación no se presenta en ese plazo, se anulará de forma permanente. Lo anterior se aplicará tanto a usted como a sus sucesores. También se aplicará a nosotros y a nuestros sucesores y cesionarios.
25. Avisos a Microsoft. Podrá enviarnos notificaciones según lo establecido en el área de soporte al cliente o de "ayuda" del Servicio. No aceptamos avisos por correo electrónico.
26. Avisos desde Microsoft; consentimiento relacionado con la información electrónica. Este contrato está en formato electrónico. Hemos prometido enviarle determinada información relacionada con el Servicio y tenemos derecho a enviarle alguna información adicional.Es posible que haya otra información relacionada con el Servicio que la ley nos obliga a enviarle. Es posible que le enviemos esta información en formato electrónico. Tiene derecho a revocar este consentimiento, pero, si lo hace, podremos cancelar el Servicio. Podemos proporcionarle la información necesaria:
Los avisos que le enviemos por correo electrónico se considerarán entregados y recibidos en la fecha de transmisión del mensaje. Siempre que pueda tener acceso al servicio y utilizarlo, dispondrá del software y hardware necesarios para recibir estos avisos. Si no da su consentimiento para recibir avisos en formato electrónico, deberá dejar de utilizar el Servicio.
27. Parte contratante; elección de legislación y lugar para dirimir controversias. Si este contrato se establece con Microsoft Corporation, las leyes estatales de Washington rigen la interpretación del mismo y se aplican a las reclamaciones relacionadas con el incumplimiento del contrato, independientemente del conflicto de principios jurídicos. Si este contrato se celebra con una filial de Microsoft, las reclamaciones por incumplimiento del contrato se regirán por la legislación del país de constitución de dicha filial de Microsoft, sin hacer referencia al conflicto de principios jurídicos.El resto de reclamaciones, incluidas las reclamaciones relacionadas con la legislación de protección del consumidor, la legislación en materia de competencia desleal o por responsabilidad extracontractual, se regirán por la legislación de su Estado de residencia en los Estados Unidos o, si usted reside fuera de los Estados Unidos, por la legislación del país al que dirijamos el Servicio. Si este contracto se celebra con Microsoft Corporation, tanto usted como nosotros nos someteremos a la jurisdicción y competencia exclusivas de los tribunales del condado de King, Washington, EE.UU., para todas las controversias relacionadas con este contrato. Si el contrato se celebra con una filial de Microsoft, usted se someterá a la jurisdicción y competencia exclusivas de los tribunales del país de constitución de dicha filial de Microsoft, para todas las controversias relacionadas con el contrato o el Servicio.
AVISOS Respeto de los derechos de autor Le rogamos que respete los derechos de los artistas y creadores. Es posible que el contenido, como la música, las fotografías y el vídeo, esté protegido por derechos de autor. Las personas que aparecen en el contenido pueden tener el derecho a controlar el uso de su imagen. Tal vez no pueda compartir el contenido de otras personas a menos que posea los derechos o tenga permiso del propietario.
Política sobre repetición de infracciones Hemos adoptado la política de cesar, en las circunstancias adecuadas y a nuestra entera discreción, a los titulares de cuentas a los que se considere que realizan infracciones reiteradamente.
Avisos y procedimiento de presentación de reclamaciones con respecto a infracciones de derechos de autor De acuerdo con lo dispuesto en la Sección 512(c)(2) del Título 17 del Código de los Estados Unidos, las reclamaciones por infracción de derechos de autor deberán enviarse al agente designado por el proveedor del servicio. TODAS LAS CONSULTAS NO RELATIVAS AL PROCEDIMIENTO SIGUIENTE NO RECIBIRÁN RESPUESTA ALGUNA. Consulte la información (en inglés) sobre avisos y procedimiento de presentación de reclamaciones con respecto a infracciones de derechos de autor en http://www.microsoft.com/info/cpyrtInfrg.htm.
Avisos de derechos de autor y marcas registradas Todos los derechos sobre el contenido del Servicio pertenecen a Copyright © 2008 Microsoft Corporation y/o sus proveedores, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052-6399 EE.UU. Reservados todos los derechos. Las leyes de los derechos de autor y de propiedad intelectual protegen todo el software o contenido que se ofrece como parte del Servicio. Nosotros o nuestros proveedores poseemos el título, los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual del software o del contenido. Microsoft, Zune, Xbox 360, Windows Live u otros productos y servicios de Microsoft aquí mencionados también pueden ser marcas comerciales o marcas registradas de Microsoft en Estados Unidos y otros países. Los nombres de empresas y productos reales mencionados en el presente contrato pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. |
