Ultimo aggiornamento: luglio 2011
Validità: da settembre 2011
Grazie per avere scelto Microsoft.
Leggere con attenzione il presente contratto. Il presente contratto disciplina l'utilizzo da parte dell'utente di servizi o software Xbox LIVE, Games for Windows - LIVE, Zune e Windows Phone Marketplace in cui viene visualizzato il presente contratto o sono presenti collegamenti a esso, inclusi i servizi o il software che consentono di trasmettere in streaming, scaricare, visualizzare o utilizzare determinati contenuti digitali, quali musica, video, giochi, applicazioni per dispositivi mobili e altri contenuti che Microsoft rende occasionalmente disponibili (il "Servizio"). È possibile accedere al Servizio dalla console Xbox 360, da personal computer, da telefoni cellulari Windows Phone 7.x, da lettori multimediali portatili e da altri dispositivi autorizzati da Microsoft (ciascuno definito come "dispositivo autorizzato") oppure tramite il World Wide Web. Microsoft può aggiornare il presente contratto pubblicando nuovi termini e condizioni. Chi non intendesse accettare le modifiche è tenuto a cessare immediatamente l'utilizzo del Servizio. La mancata cessazione dell'utilizzo del Servizio costituisce infatti accettazione del contratto modificato. Se si utilizza o riceve software da parte di Microsoft nell'ambito della fruizione del Servizio, il relativo utilizzo sarà disciplinato da una delle due seguenti tipologie di condizioni di licenza: se viene presentata una licenza per il software, si applicheranno le condizioni di quest'ultima; in caso contrario, troveranno applicazione le condizioni del presente contratto. È possibile leggere la versione più recente del presente contratto facendo clic sul collegamento "Condizioni per l'utilizzo" nella parte inferiore della pagina Web. L'utilizzo di determinate parti del Servizio può essere soggetto a ulteriori indicazioni, avvisi pubblicati o codici di condotta, incorporati a titolo di riferimento nel presente contratto.
Il presente contratto non riconosce alcuna garanzia in merito al Servizio e contiene limitazioni di responsabilità a favore di Microsoft. Tali condizioni sono riportate nelle sezioni 15 e 16 che l'utente è tenuto a leggere con attenzione.
1. Contratto tra l'utente e Microsoft.
Il presente contratto intercorre tra l'utente e la società Microsoft indicata nella sezione 19 ("Microsoft") relativamente all'utilizzo del Servizio. Le sezioni 1-5, 8-20 e 24 si applicano all'intero ambito del Servizio. Le sezioni 6 e 7 si applicano esclusivamente nei casi in cui il Servizio preveda pagamenti a favore dell'utente o di Microsoft. Le sezioni 21-23 si applicano esclusivamente nei casi in cui l'utente utilizza i servizi indicati in tali sezioni. Alcuni di tali servizi potrebbero non essere interamente disponibili in tutti i paesi o per tutti i dispositivi.
Creando un account o altrimenti accettando il presente contratto, l'utente dichiara di avere almeno 18 anni o di essere maggiorenne nel paese in cui risiede. Se l'utente ha meno di 18 anni o non è maggiorenne nel paese di residenza, l'account deve essere configurato a suo nome da un genitore o tutore legale, il quale è inoltre tenuto ad accettare il presente contratto per conto dell'utente. È possibile utilizzare il proprio Windows Live ID per l'iscrizione al Servizio. Se non si dispone già di un Windows Live ID esso verrà creato automaticamente, tuttavia i Windows Live ID creati in tal modo funzioneranno esclusivamente con il Servizio. Se si desidera utilizzarlo per altri servizi Microsoft, è inoltre necessario accettare le condizioni per l'utilizzo e le condizioni di servizio applicabili dei Windows Live ID destinati all'uso generale.
2. Condizioni aggiuntive.
Alcuni giochi, offerte di contenuti, funzionalità, servizi o eventi (ad esempio concorsi a premi e tornei) disponibili tramite il Servizio ("contenuti di terze parti") possono prevedere ulteriori condizioni, codici di condotta o indicazioni che ne disciplinano l'utilizzo (collettivamente "Condizioni aggiuntive"). Qualsiasi accordo tra l'utente e terzi intercorre esclusivamente tra di essi. Fatto salvo quanto altrimenti indicato nel presente documento, le Condizioni aggiuntive disciplinano l'utilizzo dei contenuti di terze parti. Microsoft non garantisce né riconosce alcuna responsabilità per quanto riguarda qualsiasi aspetto di tali accordi. Inoltre, le Condizioni aggiuntive non si applicano al Servizio né ai rapporti legali tra l'utente e Microsoft. Le condizioni di cui al presente contratto che limitano la responsabilità di Microsoft si applicano inoltre all'utilizzo dei contenuti di terze parti nella misura in cui tali condizioni non siano contemplate nelle Condizioni aggiuntive. Nessuna disposizione di eventuali Condizioni aggiuntive ha efficacia sulla responsabilità di Microsoft né influisce sui rapporti tra Microsoft e l'utente. Alcuni contenuti di terze parti potrebbero non essere disponibili per l'utilizzo da parte di persone al di sotto di una determinata età. Esaminare attentamente i controlli relativi alla privacy forniti dai contenuti di terze parti e tenere presente che tali controlli influiscono sulle modalità di condivisione dei dati personali durante l'utilizzo dei contenuti di terze parti.
3. Utilizzo del servizio.
Ai fini dell'utilizzo del Servizio, l'utente è tenuto a rispettare il presente contratto, tutte le leggi applicabili e i Criteri Microsoft contro la posta indesiderata (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=117951). È inoltre necessario rispettare eventuali criteri, codici di condotta e avvisi forniti da Microsoft, tra cui il Codice di condotta (http://www.xbox.com/legal/codeofconduct e versioni successive) ("Codice di condotta"). L'utente è consapevole che il Servizio è destinato all'uso personale e non utilizzerà il Servizio, i contenuti resi disponibili attraverso il Servizio o il proprio account a fini commerciali. L'utilizzo del Servizio al di fuori del paese associato al proprio account ("area geografica") potrebbe non essere consentito.
L'utente non deve utilizzare il Servizio per causare danni ad altri o al Servizio stesso. È ad esempio fatto divieto di:
- utilizzare il Servizio per danneggiare, minacciare o molestare altre persone, organizzazioni o Microsoft;
- danneggiare, disabilitare, sovraccaricare o compromettere il Servizio (oppure le reti o i dispositivi autorizzati connessi al Servizio);
- rivendere o ridistribuire il Servizio o parte di esso o l'accesso al Servizio;
- utilizzare o tentare di utilizzare strumenti non autorizzati per modificare, reindirizzare o ottenere accesso al Servizio.
- utilizzare qualsivoglia processo o servizio automatizzato (ad esempio bot, spider, memorizzazione periodica nella cache di informazioni archiviate da Microsoft o "meta-searching") per utilizzare il Servizio o accedervi oppure per copiare o sottrarre dati dal Servizio;
- ottenere (o cercare di ottenere) dati dal Servizio o da hardware correlato ad eccezione dei dati che Microsoft rende intenzionalmente disponibili all'utente;
- usare il Servizio o hardware correlato per progettare, sviluppare o aggiornare software non autorizzato.
4. Account del servizio, account associati e account di terze parti.
Fatto salvo quanto indicato nella presente Sezione, l'utente è l'unico autorizzato a utilizzare l'account del Servizio. L'utente è tenuto ad assicurare la riservatezza di account e password e non ha diritto ad autorizzare terzi ad accedere al Servizio o a utilizzarlo per suo conto a meno che Microsoft non fornisca un apposito meccanismo approvato a tale scopo. Se si sospettano utilizzi non autorizzati dei propri account o violazioni della sicurezza del Servizio, l'utente è tenuto a contattare immediatamente il Supporto tecnico. Per alcune parti del Servizio, può essere consentita la configurazione di account aggiuntivi dipendenti dall'account principale ("account associati"). L'utente è ritenuto responsabile di qualsiasi attività svolta mediante l'account del Servizio e gli eventuali account associati. Microsoft può imporre limitazioni relative alle persone autorizzate a utilizzare l'account del Servizio dell'utente o eventuali account associati oppure al numero di dispositivi da cui è possibile accedere al Servizio.
Se l’utente consente o mette in condizione un minore di usare il proprio account del Servizio o un account associato:
- L’utente dichiara di essere genitore o tutore legale del minore.
- L’utente dichiara di essere a conoscenza del fatto che alcune caratteristiche del Servizio e alcuni contenuti resi disponibili tramite il Servizio possono essere inadatti ai minori. L'utente si impegna a controllare l’utilizzo da parte dei minori a cui è consentito l’accesso e l’uso del Servizio. Il Servizio non è destinato all’utilizzo da parte di minori al di sotto di anni 13 senza il controllo di un adulto.
- L'utente dichiara di essere a conoscenza del fatto che Microsoft offre le funzioni di "Controllo genitori" che consentono di limitare la possibilità di effettuare acquisti e di accedere a materiale potenzialmente inadatto ai minori. Sono ad esempio disponibili le "Impostazioni familiari" sulla console Xbox 360 e nel Servizio.È possibile visualizzare o esaminare le impostazioni di Controllo genitori accedendo al proprio account all'indirizzohttp://www.xbox.com.Ulteriori informazioni sul Controllo genitori sono disponibili all'indirizzohttp://www.xbox.com/support.
- L’utente è responsabile per qualsiasi materiale a cui un altro utente accede o non riesce ad accedere utilizzando il medesimo account del Servizio (inclusi i casi in cui l'accesso o il mancato accesso siano conseguenza dell'uso o del mancato uso del Controllo genitori). L’utente è consapevole del fatto che l’utilizzo del Controllo genitori non sostituisce la vigilanza sui minori che utilizzano l'account del Servizio.
Se l'utente usa un account associato, dichiara che il titolare dell'account del Servizio ha il controllo completo di tale account associato.Tale controllo include il diritto di: (i) terminare il Servizio; (ii) chiudere o modificare l'account associato in qualsiasi momento; (iii) accedere e modificare le impostazioni di Controllo genitori per l'account associato; (iv) ricevere avvisi da Microsoft. In alcuni casi, tale controllo prevede inoltre il controllo delle opzioni di acquisto mediante l'account associato e la possibilità di richiedere e ricevere informazioni sul dispositivo e l'utilizzo del Servizio in relazione all'account associato. Microsoft raccoglie dati relativi a profilo, utilizzo e attività in relazione all'account associato e li fornisce al titolare dell'account del Servizio. Il presente contratto disciplina l'utilizzo del Servizio da parte di utenti di account associati e vi si applica per intero ad eccezione delle sezioni 4 (ad esclusione del presente paragrafo), 6 (Pagamenti a favore di Microsoft) e 18.6 (Avvisi alle parti).
5. Eventuale necessità dell'accesso a Internet.
Per accedere al Servizio mediante una connessione dati cellulare su un dispositivo portatile (ad esempio Windows Phone), è necessario disporre di un piano di accesso dati fornito dall'operatore wireless. Per accedere al Servizio tramite WiFi o connessione Internet, è necessario disporre di un dispositivo compatibile, del software appropriato, di un browser e dell'accesso a Internet. In tali casi, l'accesso a Internet e il trasferimento dati potrebbero essere soggetti al pagamento di apposite tariffe. Microsoft può occasionalmente modificare i requisiti di accesso al Servizio. La conformità a tali requisiti è di pertinenza dell'utente. Chi non intendesse aderire alle modifiche apportate è tenuto a cessare l'utilizzo del Servizio.
6. Pagamento.
6.1 Addebiti
Se per l'utilizzo del Servizio è previsto un addebito, l'utente si impegna a corrisponderlo. I prezzi del Servizio non comprendono le imposte applicabili e i costi correlati al cambio valuta, a meno che non venga diversamente specificato. Anche nei casi in cui il Servizio in sé è gratuito, l'utente potrebbe essere comunque soggetto ad addebiti accessori inerenti il suo utilizzo. Tali addebiti possono ad esempio includere i costi di accesso a Internet, di scambio di messaggi SMS o di altri tipi di trasmissione dei dati. Il pagamento di imposte o altri oneri correlati all'utilizzo del Servizio è esclusivamente a carico dell'utente.
6.2. Account di fatturazione
L'utente è tenuto a specificare un metodo di pagamento al momento dell'iscrizione al Servizio. È possibile accedere al proprio account di fatturazione e modificarne le informazioni (tra cui il metodo di pagamento scelto) nel sito Web Gestione account e fatturazioni (https://billing.microsoft.com). L'utente è tenuto a mantenere aggiornate tutte le informazioni dell'account di fatturazione. Qualora non venga corrisposto il pagamento dovuto, Microsoft può annullare il Servizio sottoscritto dall'utente. Le modifiche apportate all'account di fatturazione non influiscono sugli addebiti applicati all'account prima che Microsoft possa ragionevolmente dare corso alla richiesta.
6.3. Fatturazione
Specificando il metodo di pagamento a favore di Microsoft, l'utente: (i) dichiara di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento specificato; (ii) autorizza Microsoft ad addebitare i costi correlati all'uso del Servizio mediante il metodo di pagamento specificato (iii) autorizza Microsoft ad addebitare eventuali caratteristiche a pagamento del Servizio a cui si è scelto di iscriversi o che si è scelto di utilizzare durante il periodo di validità del presente contratto. Microsoft può provvedere alla fatturazione nei confronti dell'utente: (a) in anticipo; (b) al momento dell'acquisto; (c) a breve dopo l'acquisto; (d) periodicamente, per i servizi in abbonamento. Microsoft non può addebitare un importo superiore a quello approvato dall’utente. Microsoft informerà l'utente in anticipo in merito a eventuali variazioni di prezzo dei servizi in abbonamento. Microsoft può emettere fattura cumulativa per più periodi di fatturazione precedenti.
6.4 Rinnovo automatico.
Microsoft può rinnovare automaticamente l'adesione dell'utente al Servizio (a condizione che i rinnovi automatici siano consentiti nel paese di residenza dell'utente) al prezzo corrente del Servizio al momento del rinnovo stesso. Microsoft invierà all'utente notifica tramite posta elettronica prima del rinnovo ricordando che verrà effettuato l'addebito in base al metodo di pagamento designato. Microsoft fornirà inoltre all'utente istruzioni su come annullare l'adesione al Servizio. Per evitare l'addebito del rinnovo, l'utente è tenuto ad annullare l'adesione al Servizio (vedere la successiva Sezione 6.10) prima della data di rinnovo.
6.5. Estratto conto online ed errori
Microsoft fornisce all'utente un estratto conto online disponibile nel sito Web Gestione account e fatturazioni (https://billing.microsoft.com). Qualora l'utente riscontri errori di fatturazione, è tenuto a segnalarli entro 120 giorni dalla prima occorrenza dell'errore nella fattura. Microsoft assicurerà quindi un tempestivo esame dell'addebito. Se l'errore non viene segnalato entro il tempo indicato, Microsoft sarà ritenuta libera da ogni responsabilità e rivendicazione di perdite derivate dall'errore e non sarà tenuta a correggere l'errore o fornire rimborso. Se Microsoft individua un errore di fatturazione, provvederà a correggerlo entro 60 giorni o a informare l'utente del fatto che la correzione richiederà un tempo maggiore.
6.6. Periodo di ripensamento
Microsoft può iniziare a erogare il Servizio all'utente immediatamente dopo che questi ne fa richiesta. Non sono previsti periodi di annullamento o "ripensamento", ad eccezione di quanto imposto dalla legge. L'utente può annullare l'adesione al Servizio nelle modalità indicate nella Sezione 6.10.
6.7 Offerte di periodi di valutazione
Se l'utente ha aderito a un'offerta per un periodo di valutazione, è tenuto ad annullare l'adesione al Servizio al termine di tale periodo per evitare l'addebito dei costi del Servizio, a meno che Microsoft non fornisca informazioni diverse. Se il Servizio non viene annullato e Microsoft aveva informato l’utente che il Servizio sarebbe stato convertito in un abbonamento a pagamento al termine del periodo di valutazione, Microsoft è autorizzata ad addebitarne il costo.
6.8. Variazioni di prezzo
Microsoft si riserva il diritto di applicare variazioni di prezzo in qualsiasi momento. In caso di variazione del prezzo del Servizio, Microsoft ne darà comunicazione all'utente con almeno 30 giorni di anticipo. Eventuali variazioni di prezzo avranno decorrenza a partire dal successivo rinnovo o periodo di fatturazione del Servizio. Qualora l'utente non accetti la variazione di prezzo, dovrà annullare e cessare l'utilizzo del Servizio prima che la variazione entri in vigore. In caso di annullamento, il Servizio avrà termine alla fine del periodo di erogazione corrente oppure, se è prevista la fatturazione periodica dell'account, alla fine del periodo durante il quale si è provveduto all'annullamento.
6.9. Criteri di rimborso
Se non diversamente prescritto per legge o in base a una particolare offerta di servizio, tutte le vendite sono definitive e non rimborsabili.
6.10. Annullamento del Servizio
L’utente può annullare il Servizio in qualsiasi momento, anche senza alcuna giustificazione. Per informazioni e istruzioni su come annullare il Servizio, è possibile accedere al sito Web Gestione account e fatturazioni (https://billing.microsoft.com). È inoltre consigliabile esaminare l'offerta descrittiva del Servizio in quanto: (i) potrebbe non essere corrisposto alcun rimborso al momento dell'annullamento; (ii) potrebbe essere necessario corrispondere oneri di annullamento; (iii) potrebbe essere necessario corrispondere tutti gli addebiti effettuati sull'account in relazione al Servizio prima della data di annullamento.
6.11. Ritardi nei pagamenti
L'utente è tenuto a rimborsare tutti i costi ragionevolmente sostenuti da Microsoft per riscuotere eventuali importi scaduti, tra cui onorari e spese legali sostenuti in misura ragionevole. Microsoft si riserva il diritto di sospendere o annullare il Servizio qualora non riceva l'intero pagamento dovuto entro la scadenza prevista.
6.12. Servizio di accesso Internet
Se il Servizio non include accesso a Internet, gli eventuali costi da corrispondere al proprio provider di accesso a Internet sono a carico dell'utente. Tali tariffe si aggiungono ai costi corrisposti dall'utente a Microsoft per il Servizio.
La parte rimanente della presente sezione è applicabile solo nei casi in cui il Servizio include l'accesso a Internet. Tale Servizio potrebbe non essere disponibile in tutti i paesi. Se si utilizza un modem per la connessione remota potrebbero essere applicate la tariffa telefonica, la tariffa di roaming o altri addebiti di accesso a seconda del numero chiamato e della località di origine della chiamata. È consigliabile rivolgersi prima alla società telefonica locale per conoscere gli addebiti che verranno applicati per il numero che si intende utilizzare. A seconda del provider locale, della località di chiamata e del piano telefonico potrebbero essere comunque addebitati costi anche qualora Microsoft indichi un numero di telefono da chiamare. Microsoft non rimborserà alcuno di tali oneri all'utente.
7. Pagamenti all'utente.
Il diritto dell'utente a ottenere pagamenti correlati a un Servizio è subordinato alla tempestiva comunicazione di tutte le informazioni necessarie affinché Microsoft possa effettuare tale pagamento correttamente. L'utente ha diritto a ottenere il pagamento esclusivamente se fornisce le informazioni richieste.L'utente è responsabile dell'esattezza delle informazioni fornite e del pagamento di tutte le imposte e tasse eventualmente dovute.L’utente è inoltre tenuto a conformarsi alle altre condizioni stabilite da Microsoft in relazione ad ogni pagamento.Se si riceve un pagamento per errore, Microsoft può stornare o richiedere la restituzione dell'importo. L'utente accetta di collaborare con Microsoft per semplificare il più possibile la restituzione dell'importo. Microsoft può inoltre ridurre il saldo dell'account dell'utente senza preavviso per rettificare il pagamento in eccesso precedente.
8. Contenuto disponibile.
Il Servizio prevede contenuti, caratteristiche e funzioni specifiche che variano a seconda dell'area geografica e del tipo di dispositivo abilitato per l'accesso al Servizio. Ad esempio, il Servizio può includere accesso a musica, video, giochi, applicazioni per dispositivi mobili disponibili solo in certi paesi e per alcuni dispositivi.
A causa di limitazioni contrattuali o di altro tipo, alcuni contenuti disponibili nel Servizio potrebbero divenire di volta in volta non disponibili oppure essere offerti per un tempo limitato. Di conseguenza, potrebbe risultare impossibile ripetere il download o lo streaming di determinati contenuti acquistati in precedenza. Microsoft non è obbligata ad assicurare la possibilità di scaricare di nuovo o sostituire contenuti acquistati in precedenza. Microsoft si impegna a comunicare agli utenti le date in cui non sarà possibile accedere a determinati contenuti, nella misura in cui tali date vengano comunicate dai proprietari dei contenuti.
L'utente potrà utilizzare il Servizio e accedere a determinati contenuti solo all'interno della propria area geografica. Qualora l'utente modifichi l'area geografica associata al proprio account, potrebbe risultare impossibile ripetere il download o lo streaming di contenuti precedentemente accessibili nell'area geografica di origine. All'interno della nuova area geografica potrebbe essere richiesto di acquistare e pagare alcuni contenuti già acquistati nell'area geografica precedente.
9. Contenuto dell'utente.
Microsoft non vanta diritti di proprietà sui contenuti forniti al Servizio dall'utente. Tali contenuti rimangono di proprietà dell'utente. Microsoft non controlla, verifica o garantisce i contenuti che l’utente o altri rendono disponibili tramite il Servizio.
L'utente è tenuto a controllare le autorizzazioni di accesso ai propri contenuti. Condividendo contenuti in aree pubbliche del Servizio o in aree condivise rese disponibili ad altri utenti a scelta dell'utente, quest'ultimo accetta che gli utenti con cui condivide contenuti possano utilizzarli a loro volta. Nel momento in cui concede a una o più persone il diritto di accedere ai propri contenuti nell'ambito del Servizio, l'utente concede a tali persone il permesso non esclusivo e gratuito di utilizzare, riprodurre, distribuire, visualizzare, trasmettere e comunicare al pubblico i suddetti contenuti unicamente in relazione al Servizio e ad altri prodotti e servizi resi disponibili da Microsoft. Se il materiale inviato è rappresentato da una fotografia o altra immagine digitale, l'utente rinuncia espressamente a tutti i diritti relativi alla privacy e alla pubblicità in relazione all'immagine. Se l'utente non desidera concedere ad altri tali diritti, è tenuto a non utilizzare il Servizio per condividere i contenuti.
L'utente accetta di accordare a Microsoft e ai suoi affiliati, rivenditori, distributori, provider di servizi, partner e/o fornitori, secondo necessità, il diritto di utilizzare, modificare, adattare, riprodurre, distribuire, pubblicare e visualizzare il contenuto inserito nel Servizio. Ciò include il nome, il gamertag, il motto, l'avatar dell'utente oppure altre informazioni fornite dall'utente in relazione al contenuto. Tali diritti si applicano esclusivamente nella misura necessaria a erogare il Servizio.
L’utente è tenuto a rispettare i diritti degli artisti, degli autori, degli inventori e dei creatori. I contenuti potrebbero essere protetti dal copyright. Le persone che compaiono nel contenuto possono avere diritto a limitare l'utilizzo della propria immagine. La condivisione di contenuti secondo modalità che violano i diritti di copyright, altri diritti di proprietà intellettuale o la privacy di altre persone tramite il Servizio costituisce una violazione del presente contratto.L'utente dichiara e garantisce di essere in possesso dei diritti necessari per accordare i diritti previsti nella presente sezione e che l'utilizzo dei contenuti non viola la legge in vigore. L'utente non ha diritto a ricevere alcun compenso per i propri contenuti. Microsoft può rifiutarsi di pubblicare i contenuti dell'utente per qualsiasi motivo, o anche senza specificare alcun motivo. Microsoft può rimuovere il contenuto dal Servizio in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, tra cui i casi di: (i) violazione del contratto; (ii) superamento del limite di archiviazione o dimensione dei file; (iii) annullamento o sospensione del Servizio.
È responsabilità dell'utente creare una copia di backup dei dati e dei contenuti archiviati nel Servizio. Se il Servizio viene sospeso o annullato, i dati dell'utente possono essere eliminati in modo definitivo dai server Microsoft. Microsoft non è tenuta a restituire dati all'utente dopo la sospensione o l'annullamento del Servizio. Se per i dati archiviati è prevista una scadenza, dopo tale data Microsoft potrà inoltre eliminare le informazioni. I dati eliminati potrebbero essere irrecuperabili.
10. Forum online.
I forum Xbox LIVE e Zune ("forum online") sono siti disponibili agli indirizzi: http://answers.microsoft.com/zune e http://www.xboxlive.com/forums. Nei forum online gli utenti possono ottenere assistenza e supporto relativi ad alcuni dispositivi autorizzati e ai servizi e al software correlati. L'utente può esplorare i forum online senza effettuare l'accesso, tuttavia per pubblicare un messaggio o inviare una risposta è necessario accedere all'account del Servizio. Qualsiasi contenuto inserito nei forum online è pubblico. Tutti gli interventi pubblicati nei forum online devono essere conformi al Codice di condotta e alle altre condizioni del presente contratto. Gli interventi non conformi potrebbero essere rimossi da Microsoft e causare, tra l'altro, la cessazione o la sospensione dei diritti per l'utilizzo del Servizio. Sebbene Microsoft non sia in alcun modo tenuta a controllare, modificare, monitorare o rimuovere alcun contenuto inserito dagli utenti nei forum online o in qualsiasi altra area del Servizio, si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di procedere in tal senso. L'utente può segnalare abusi o violazioni del Codice di condotta in un forum online facendo clic sul pulsante apposito e compilando il modulo Web visualizzato. Microsoft non è in alcun modo responsabile di alcun contenuto, affermazione o dichiarazione degli utenti inserito nei forum online o in qualsiasi altra area in relazione al Servizio. L'utilizzo dei forum online e del Servizio è completamente a rischio dell'utente.
11. Privacy.
Per gestire ed erogare il Servizio, Microsoft raccoglie alcune informazioni relative all’utente. Nell'ambito del Servizio, Microsoft può inoltre caricare automaticamente informazioni relative al computer dell'utente, alle modalità di utilizzo del Servizio e alle relative prestazioni. Microsoft utilizza e protegge le informazioni con le modalità descritte nell'Informativa sulla privacy online Microsoft (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=81184), nell'Informativa sulla privacy di Windows Phone 7 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=187032) e nelle versioni successive. In particolare, Microsoft può accedere e divulgare dati sull'utente, inclusi i contenuti delle comunicazioni, allo scopo di: (a) essere conforme alle normative di legge o attenersi alle disposizioni di un processo legale; (b) proteggere i diritti o le proprietà di Microsoft e dei suoi clienti (inclusa l’applicazione dei contratti o dei criteri che disciplinano l'utilizzo del servizio) oppure (c) agire in buona fede nella convinzione che l'accesso o la divulgazione delle informazioni siano necessari per proteggere la sicurezza personale dei dipendenti Microsoft, degli utenti o del pubblico.
Microsoft può utilizzare la tecnologia o altri strumenti per proteggere il Servizio, proteggere i suoi clienti o impedire all’utente violazioni del contratto. Questi mezzi possono includere per esempio filtri per bloccare gli spam o aumentare la sicurezza. Questi strumenti possono ostacolare, disturbare o impedire l’uso del Servizio da parte dell’utente. Microsoft si riserva il diritto di imporre e verificare la conformità a qualsiasi parte del contratto. Ciò include il diritto di Microsoft di collaborare a eventuali procedimenti legali relativi all'utilizzo del Servizio da parte dell'utente e la segnalazione da parte di terzi in merito al fatto che l'utilizzo del Servizio da parte dell'utente è illegale o in violazione dei diritti di terzi.
Le informazioni personali raccolte da Microsoft possono essere archiviate ed elaborate negli Stati Uniti o in qualsiasi altro paese o area geografica in cui si trovano le strutture di Microsoft, delle sue consociate o dei suoi provider di servizi. L'utente acconsente al trasferimento di tali informazioni fuori dal proprio paese o area geografica. Microsoft si attiene alle direttive "Safe harbor" stabilite dall'U.S. Department of Commerce in materia di raccolta, utilizzo e trattamento dei dati provenienti dall'Unione Europea, dallo Spazio Economico Europeo e dalla Svizzera.
Al fine di fornire il Servizio all'utente e di migliorare il Servizio e i dispositivi autorizzati, Microsoft può raccogliere specifiche informazioni sulle prestazioni del Servizio, sul dispositivo autorizzato, nonché sull'utilizzo del Servizio e del dispositivo autorizzato da parte dell'utente.Microsoft può caricare automaticamente tali informazioni dal dispositivo autorizzato dell'utente.I dati raccolti possono includere informazioni sulla configurazione hardware della console e sulle prestazioni operative, identificatori univoci dei dischi dei giochi, informazioni sulle prestazioni di rete o dati relativi alla qualità del Servizio. Se l'utente utilizza la console con un sensore Kinect, al fine di migliorare i prodotti e i servizi Microsoft potranno essere raccolti anche dati relativi alla modalità di interazione tra l'utente e la console o il Servizio. È possibile caricare o segnalare qualsiasi errore hardware o software riscontrato sia durante la connessione al Servizio sia durante l'utilizzo offline.Tali dati possono essere tutti memorizzati assieme all’identificativo esclusivo della console e possono essere associati ad altre informazioni identificabili personalmente.Ulteriori informazioni sulla raccolta dati sono disponibili nell'Informativa sulla privacy online Microsoft all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=81184.
12. Proprietà intellettuale.
Microsoft può controllare automaticamente la versione del software utilizzata dall'utente Microsoft può scaricare automaticamente aggiornamenti relativi al software sul dispositivo autorizzato dell’utente per aggiornare, migliorare e sviluppare ulteriormente il Servizio.
Il software o gli altri contenuti, quali testo, immagini, video, elementi grafici, brani musicali, suoni o giochi (ai fini della presente Sezione 12, per fare riferimento a tutti gli elementi di questo tipo verrà utilizzato il termine "software") ricevuti da Microsoft nell'ambito del Servizio sono concessi in licenza, non venduti. Microsoft si riserva tutti i diritti non espressamente concessi dal presente contratto. Salvo diversa indicazione da parte di Microsoft, la licenza per l'utilizzo del software scade alla cessazione del Servizio. L'utente dovrà pertanto disinstallare il software oppure quest'ultimo potrebbe essere disabilitato da Microsoft. L'utente non è autorizzato a eludere le eventuali limitazioni tecniche presenti nel software.
I prodotti e i servizi Microsoft sono soggetti alle leggi e alle disposizioni vigenti negli Stati Uniti in materia di controllo delle esportazioni. L'utente è tenuto a rispettare tutte le leggi e le normative sull'esportazione nazionali e internazionali che si applicano ai prodotti e ai servizi. Tali leggi includono limitazioni relative a destinazioni, utenti finali e utilizzo finale. Per ulteriori informazioni, visitare il sito all'indirizzo http://www.microsoft.com/exporting. Se l'utente utilizza il software per accedere a un contenuto protetto con tecnologia Microsoft Digital Rights Management (DRM), il software potrebbe richiedere automaticamente al server online il diritto a utilizzare tale contenuto e scaricare e installare gli aggiornamenti DRM, per consentire all'utente di accedere al contenuto. Per ulteriori informazioni, vedere le informazioni sui DRM nell'Informativa sulla privacy di Microsoft Silverlight(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=178857).
13. Microsoft Points.
Microsoft Points è un servizio che consente di acquisire punti e scambiarli con determinati servizi online e prodotti digitali. Per verificare il numero di punti di cui si dispone, è possibile controllare il saldo di Microsoft Points all'indirizzo https://billing.microsoft.com. L'utente può ottenere i servizi o i prodotti digitali selezionati che Microsoft sceglie di offrire in cambio dei punti. A tale scopo, è possibile scambiare i punti in base a quanto indicato negli specifici messaggi relativi a tali offerte.
È possibile acquisire punti in diversi modi. Ad esempio, è possibile acquistare punti o determinati servizi possono consentire di ottenere punti per l'utilizzo del Servizio o di specifiche funzionalità del Servizio (note anche come "punti promozione"). Solo le azioni effettivamente completate consentono di guadagnare punti promozione. Il pagamento di tutte le imposte risultanti dalla partecipazione al servizio Microsoft Points è a carico dell'utente.
Quando si guadagnano punti, l'utente ottiene una licenza limitata per un prodotto digitale. I punti non hanno valore monetario. All'utente non è consentito ottenere contanti o denaro in cambio dei punti, indipendentemente dalla modalità di acquisizione dei punti. I punti non sono proprietà personale dell'utente. L'unica alternativa dell'utente per l'utilizzo dei punti consiste nell'ottenere gli specifici servizi online o prodotti digitali offerti da Microsoft per il riscatto dei punti. Microsoft si riserva il diritto di imporre ulteriori limitazioni alle offerte di riscatto dei punti in base al paese di residenza dell'utente. Microsoft consiglia di riscattare i punti. Le offerte di riscatto dei punti possono essere soggette a limitazioni per quanto riguarda tempi e ambito. L'ambito, la varietà e il tipo di servizi online e prodotti digitali che l'utente può ottenere tramite il riscatto dei punti possono essere modificati in qualsiasi momento. Microsoft non ha alcun obbligo di continuare a proporre le offerte disponibili per il riscatto dei punti.
I punti promozione possono scadere in qualsiasi momento, come stabilito nei messaggi correlati alla promozione. Microsoft si riserva il diritto di annullare, sospendere o altrimenti limitare l'accesso ai Microsoft Points nel caso in cui ci sia il sospetto di attività fraudolente, abusive o illegali. Una volta eliminati da un saldo, i punti potranno essere ripristinati esclusivamente a discrezione di Microsoft. Se Microsoft annulla, sospende o limita in altro modo l'accesso ai Microsoft Points, il diritto dell'utente di utilizzare i punti cessa immediatamente. Microsoft si impegna a prendere tutte le misure ragionevolmente necessarie per analizzare i Microsoft Points che sono soggetti a limitazioni e raggiungere prontamente una decisione definitiva in merito a tali limitazioni. Inoltre, Microsoft può limitare l'utilizzo del servizio Microsoft Points. Ciò include l'applicazione di limitazioni a quanto segue: (i) il numero dei punti che è possibile accreditare in una sola volta al saldo dell'utente; (ii) il numero dei punti che è possibile riscattare in un determinato periodo di tempo (ad esempio un giorno); (iii) il numero dei punti promozione che è possibile ottenere in un singolo evento.
Se Microsoft accredita punti sul saldo dell'utente per un'attività che viene successivamente considerata non valida, annullata o implica la restituzione di un elemento, tali punti verranno rimossi dal saldo.L'utente è tenuto a verificare la correttezza del numero di punti accreditati da Microsoft nel proprio saldo di Microsoft Points.Se si ritiene di aver acquisito correttamente punti non accreditati sul saldo di Microsoft Points, l'utente è tenuto a contattare Microsoft entro i 12 mesi successivi alla data in cui sostiene di aver acquisito tali punti, altrimenti questi potrebbero non essere accreditati. Microsoft potrebbe inoltre richiedere documentazione adeguata a supporto di quanto dichiarato.
14. Funzionamento e attrezzatura del servizio.
È possibile accedere al Servizio esclusivamente con un dispositivo autorizzato oppure accedendo all'account tramite il World Wide Web. L’utente dichiara: (i) di utilizzare solo software e hardware autorizzati per l'accesso al Servizio; (ii) che il software e l'hardware non sono stati modificati in modo non autorizzato (ad esempio tramite riparazioni, aggiornamenti o download non autorizzati); ed è consapevole che (iii) Microsoft ha il diritto di inviare dati, applicazioni o altri contenuti a qualsiasi componente software o hardware utilizzato per accedere al Servizio allo scopo di rilevare modifiche non autorizzate. L'utente non è autorizzato a tentare di disassemblare, decompilare, creare prodotti derivati, decodificare, modificare, concedere in sottolicenza, distribuire o utilizzare per altri scopi il Servizio, qualsiasi gioco, applicazione o altro contenuto disponibile o accessibile attraverso il Servizio, o l'hardware associato al Servizio o a un dispositivo autorizzato. In caso contrario, Microsoft potrà annullare l'account dell'utente e impedirgli di accedere al Servizio, nonché ricorrere a vie legali. Microsoft si riserva il diritto di prendere qualsiasi provvedimento legale riterrà opportuno nei confronti degli utenti che violano i sistemi o le protezioni di rete Microsoft, il presente contratto o eventuali condizioni aggiuntive incluse o a cui si riferisce il presente contratto, e tali utenti potrebbero inoltre incorrere in responsabilità penale o civile.
Microsoft si riserva la discrezione completa ed esclusiva in relazione al funzionamento del Servizio. Microsoft può inoltre: (i) limitare l'accesso al Servizio; (ii) raccogliere informazioni dal dispositivo autorizzato e da eventuali dispositivi collegati utilizzati per accedere al Servizio al fine di garantire la protezione del Servizio nonché applicare il presente Contratto e (iii) aggiornare, modificare, revocare, sospendere o interrompere l'utilizzo di qualsiasi funzionalità del Servizio o di qualsiasi gioco o altro contenuto disponibile o accessibile tramite il Servizio o eventuali componenti hardware o software associati al Servizio o a un dispositivo autorizzato, senza preavviso. Ciò potrebbe implicare il download automatico del software correlato direttamente sul dispositivo autorizzato, incluso software in grado di impedire l'accesso al Servizio, la riproduzione di giochi pirata o l'utilizzo di periferiche hardware non autorizzate.
15. ESCLUSIONE DI GARANZIA.
Microsoft fornisce il Servizio "così com'è", "con tutti i difetti" e "come disponibile". Microsoft non garantisce in alcun modo l'idoneità, l'affidabilità, la disponibilità, l'accuratezza o la tempestività delle informazioni disponibili tramite il Servizio né che il Servizio non subisca interruzioni, che sia sicuro e privo di errori né che non esista alcun rischio di perdita dei dati.L'utente è consapevole del fatto che i sistemi informatici e di telecomunicazione non sono perfetti e che possono verificarsi periodiche interruzioni del Servizio. Non vengono fornite garanzie o condizioni esplicite. Nella misura massima consentita dalla legge, Microsoft esclude ogni garanzia relativa al Servizio incluse garanzie implicite, quali quelle di commerciabilità, idoneità per uno scopo specifico, perizia, non violazione dei diritti altrui. L'utente può essere tutelato da altri diritti del consumatore riconosciuti dalla normativa locale che vengono rispettati dal presente contratto.
16. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ.
L'unica tutela dell'utente nei confronti di Microsoft è il risarcimento per danni diretti fino ad un importo massimo pari alla singola tariffa mensile del Servizio. L'utente non potrà rivalersi per alcun altro danno, compresi i danni consequenziali, la perdita di profitti, i danni speciali, indiretti, incidentali, da risarcimento e perdita di profitti.
Questa limitazione si applica a tutti gli aspetti correlati al presente contratto, ad esempio:
- il Servizio;
- perdita di dati;
- contenuto dell'utente o di terze parti (incluso il codice), programmi e condotte di terzi;
- virus o altre funzionalità disabilitanti che possono compromettere l'accesso al Servizio o il suo utilizzo da parte dell'utente;
- incompatibilità tra il Servizio e altri servizi, software o hardware;
- ritardi o errori che potrebbero verificarsi durante l'inizializzazione, l'esecuzione e il completamento di trasmissioni o transazioni relative al Servizio in modo appropriato e nel tempo previsto, e
- qualsivoglia pretesa per violazione del contratto, violazione di garanzie o condizioni, errata dichiarazione, responsabilità oggettiva, negligenza o altra colpa.
La limitazione si applica anche quando la presente tutela non compensa completamente l'utente delle perdite o non raggiunge lo scopo prefisso, oppure Microsoft era o sarebbe dovuta essere a conoscenza della possibilità di tali danni.
Nessuna delle presenti condizioni ha effetto sui diritti garantiti per legge a qualsiasi consumatore né esclude o limita la responsabilità per decesso o danno personale derivante da negligenza, frode o negligenza intenzionale di Microsoft. Alcune o tutte queste limitazioni o esclusioni potrebbero non essere applicabili all'utente se lo stato, la provincia o il paese in cui risiede non ammette l'esclusione o la limitazione di responsabilità per danni incidentali, consequenziali o di altro tipo.
17. Modifiche al Servizio; annullamento del Servizio.
Microsoft può modificare il Servizio oppure eliminare funzionalità del Servizio in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. Se l'utente non accetta tali modifiche, dovrà annullare il Servizio e cessarne l'utilizzo.
Determinate caratteristiche potrebbero essere disponibili in versione provvisoria, ad esempio una versione beta, e potrebbero non funzionare correttamente o allo stesso modo di una versione definitiva. Microsoft ha la facoltà di apportare sostanziali modifiche alla versione finale o decidere di non distribuire nessuna versione finale.
Microsoft può annullare o sospendere l'utilizzo del Servizio in qualsiasi momento, senza preavviso e per qualsiasi motivo. All'annullamento del Servizio cessa immediatamente il diritto dell'utente a utilizzare il Servizio. Viene contestualmente rimossa la possibilità di accedere e utilizzare contenuti di terze parti. L'annullamento del Servizio da parte di Microsoft non solleva l'utente dall'obbligo di pagare tutti gli addebiti effettuati sul conto di fatturazione. Se il Servizio viene annullato da Microsoft in modo completo e senza causa, Microsoft sarà tenuta a rimborsare all'utente, proporzionalmente, l'importo del pagamento già corrisposto per la parte del Servizio rimanente al momento dell'annullamento. Le Sezioni 6 (per gli importi generati prima della cessazione), 11, 15-18 e quelle contenenti condizioni applicabili dopo la scadenza del presente contratto rimangono in vigore anche dopo la cessazione del contratto. Qualora l'utente sia tenuto a rispettare obblighi di riservatezza relativi all'utilizzo del Servizio, tali obblighi rimarranno in vigore (ad esempio nel caso dei beta tester).
18. Aspetti legali generali.
18.1.Interpretazione del contratto. Tutte le clausole del presente contratto sono applicabili nella misura massima consentita dalla legge applicabile. Una qualsiasi clausola del presente contratto può essere ritenuta non valida da parte di un giudice competente. Qualora si verifichi questa situazione, la parte in questione verrà sostituita dalle condizioni che rispecchiano più fedelmente l'intento della parte che Microsoft non può applicare. Il resto del presente contratto rimarrà invariato. Questo contratto è l'intero accordo tra Microsoft e l'utente in relazione all'utilizzo del Servizio e sostituisce qualsiasi dichiarazione o contratto precedente, orale o scritto, relativo all'utilizzo del Servizio. I titoli delle sezioni del contratto non limitano in alcun modo le altre condizioni del presente contratto. Agli utenti che accedono al Servizio dalla Germania o dall'Austria si applica il contratto disponibile all'indirizzo http://www.xbox.com/legal/LiveTOU.
18.2.Cessazione e trasferimento. Microsoft potrà cedere, trasferire, vendere, noleggiare o concedere in prestito il presente contratto, interamente o in parte, in qualsiasi momento e senza alcun preavviso all'utente. L'utente non può cedere il presente contratto o parte di esso o i diritti di utilizzo del Servizio o di parte del Servizio a terzi in via temporanea o permanente. Qualsiasi tentativo di cessione sarà considerato nullo.
18.3. Assenza di terzi beneficiari; affiliati Microsoft. Il presente contratto è rivolto esclusivamente all'utente e a suo beneficio, ad eccezione di alcune sezioni a favore degli affiliati di Microsoft e dei proprietari dei contenuti resi disponibili attraverso il Servizio. Di conseguenza, gli affiliati Microsoft e i proprietari dei contenuti resi disponibili tramite il Servizio hanno il diritto di applicare il contratto. Fatto salvo quando indicato sopra, il presente contratto non comporta la creazione di altri diritti a favore di parti diverse dall'utente e da Microsoft e successori autorizzati.
18.4.Esclusione di deroghe. Microsoft applica il presente contratto, il Codice di condotta e altre regole di condotta e relative ai contenuti inclusi nel presente contratto ed esercita i propri diritti a propria esclusiva discrezione. Qualora in determinate circostanze Microsoft non imponesse il rispetto di tali regole o non si avvalesse di tali diritti e rimedi, ciò non costituisce deroga o rinuncia a tali diritti in altre circostanze. Tali regole, inoltre, non implicano la concessione di alcun diritto di azione personale da parte dell'utente o di terze parti, né garantiscono che il Servizio non includerà contenuti vietati da tali regole.
18.5.Presentazione dei reclami entro un anno. Nella misura massima consentita dalla legge, tutti i reclami relativi al presente contratto o al Servizio devono essere presentati entro un anno. Il periodo di un anno decorre dalla data in cui è possibile presentare il reclamo per la prima volta. Qualora il reclamo non venga presentato nel termine sopra indicato, non potrà più essere presentato successivamente. Questa sezione non solo è valida per l'utente e i suoi aventi causa, ma anche per Microsoft e i suoi successori e cessionari.
18.6.Comunicazioni tra le parti. Le comunicazioni devono essere effettuate come indicato nell'area dedicata al Supporto tecnico per il Servizio. Non sono accettate comunicazioni tramite posta elettronica. Il presente contratto è in formato elettronico. Microsoft può inviare all'utente comunicazioni in formato elettronico contenenti informazioni sul Servizio, informazioni aggiuntive e informazioni che devono essere inviate per legge. Microsoft può fornire le informazioni necessarie: (i) tramite posta elettronica all'indirizzo specificato dall'utente al momento dell'iscrizione al Servizio; (ii) tramite accesso a un sito Web Microsoft identificato da Microsoft; (iii) tramite accesso a un sito Web Microsoft designato. Le comunicazioni inviate all’utente tramite posta elettronica saranno ritenute inviate e ricevute alla data di invio del messaggio. Se risulta possibile accedere al Servizio e utilizzarlo, si è anche in condizione di ricevere tali comunicazioni. Se l'utente non dà il proprio consenso alla ricezione di tali comunicazioni in formato elettronico, deve interrompere l'utilizzo del Servizio.
18.7.Altri avvisi.
Informazioni su copyright e marchi. Tutti i contenuti del Servizio ad eccezione dei contenuti generati dall'utente sono Copyright © 2011 di Microsoft e/o dei suoi fornitori, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052-6399 USA. Tutti i diritti riservati. Microsoft e i suoi fornitori detengono la titolarità, il copyright e altri diritti di proprietà intellettuale inerenti il Servizio, il software e i contenuti. Microsoft, Windows, Windows Live, il logo Windows, MSN, il logo MSN (farfalla), Bing, Xbox, Xbox 360, Xbox LIVE, Kinect, i logo Xbox e altri prodotti e servizi Microsoft possono inoltre essere marchi o marchi registrati di Microsoft negli Stati Uniti e in altri paesi. I nomi di società e prodotti reali citati nel presente contratto possono essere marchi dei rispettivi proprietari. Qualsiasi diritto non esplicitamente concesso ai sensi del presente contratto è da ritenersi riservato.Alcuni prodotti software utilizzati in determinati server di siti Web Microsoft si basano in parte sull'opera di Independent JPEG Group. Copyright © 1991-1996 Thomas G. Lane. Tutti i diritti riservati. Il software "gnuplot" che potrebbe essere utilizzato in alcuni server di siti Web Microsoft è Copyright © 1986-1993 di Thomas Williams, Colin Kelley.Tutti i diritti riservati.
Comunicazioni e procedure per la denuncia di violazioni dei diritti di copyright. Ogni eventuale denuncia di violazione dei diritti di copyright dovrà essere inviata all'agente Microsoft preposto in conformità al Titolo 17, Codice degli Stati Uniti, Sezione 512(c)(2).LE RICHIESTE NON PERTINENTI ALLA PROCEDURA SEGUENTE NON RICEVERANNO RISPOSTA.Per maggiori dettagli e informazioni, consultare la sezione Comunicazione e procedura per la denuncia di violazioni dei diritti di copyright al seguente indirizzo http://www.microsoft.com/info/cpyrtInfrg.htm.
Comunicazioni finanziarie. Microsoft non ricopre il ruolo di broker/rivenditore o agente di mediazione registrato in conformità con il Securities Act degli Stati Uniti o le leggi finanziarie di altre giurisdizioni e non offre consulenza ai singoli circa la convenienza di investire, acquistare o vendere titoli o altri prodotti o servizi finanziari. Nessun contenuto del Servizio è da intendersi come un'offerta o un incoraggiamento ad acquistare o vendere titoli. Microsoft e i relativi concessori di licenze non avallano né consigliano alcun prodotto o servizio finanziario in particolare, sulla base delle quotazioni o degli indici dei suddetti titoli. Nessun contenuto del Servizio ha lo scopo di offrire consulenza professionale, inclusa, in via esemplificativa ma non esaustiva, un'eventuale attività di consulenza sugli investimenti o in materia fiscale.
Comunicazioni relative agli standard d'immagine H.264/AVC e agli standard video VC-1. Il software fornito con il Servizio può includere la tecnologia di decodifica H.264/MPEG-4 AVC e/o VC-1. MPEG LA, L.L.C. specifica quanto segue:
QUESTO PRODOTTO È CONCESSO IN LICENZA, IN CONFORMITÀ CON IL BREVETTO AVC E VC-1, ESCLUSIVAMENTE PER UN USO PERSONALE E NON COMMERCIALE DEL CONSUMATORE CHE INTENDE (A) CODIFICARE UN VIDEO NEL PIENO RISPETTO DEGLI STANDARD DI CUI SOPRA ("STANDARD DI COMPRESSIONE VIDEO") E/O (B) CODIFICARE UN VIDEO AVC E VC-1 PRECEDENTEMENTE DECODIFICATO DA UN ALTRO CONSUMATORE IMPEGNATO IN UN'ATTIVITÀ PERSONALE E NON COMMERCIALE E/O OTTENUTO DA UN FORNITORE DI MATERIALE VIDEO IN POSSESSO DI RELATIVA LICENZA. NESSUNA LICENZA VERRÀ ESTESA A COPERTURA DI ALTRI PRODOTTI, ANCHE NEL CASO IN CUI TALI PRODOTTI FORMINO UN ARTICOLO UNICO CON IL RELATIVO SOFTWARE. NESSUNA LICENZA È CONCESSA PER USI DIVERSI DA QUELLI SPECIFICATI. PER ULTERIORI INFORMAZIONI RIVOLGERSI A MPEG LA, L.L.C. VISITARE IL SITO ALL'INDIRIZZO http://www.mpegla.com
Ai soli fini di una maggiore chiarezza, la precedente notifica non limita o impedisce l'utilizzo del software fornito in virtù del presente contratto per normali usi commerciali, che non prevedono: (i) la ridistribuzione del software a terze parti o (ii) la creazione di contenuto con l'applicazione di tecnologie previste dagli STANDARD VIDEO e la distribuzione di tale contenuto a terze parti.
19. Scelta della legge applicabile e foro competente per la soluzione di controversie.
Per i residenti in America del nord o Sud America, il contratto viene stipulato con Microsoft Corp., One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA. Il presente contratto sarà disciplinato e interpretato esclusivamente in base alla legge dello Stato di Washington e tale legge si applicherà ai reclami aventi ad oggetto le eventuali violazioni del contratto stesso. Tutte le altre controversie, incluse quelle relative alle leggi per la tutela dei consumatori, sulla concorrenza sleale e al caso di colpa, sono soggette alle leggi dello Stato di residenza negli Stati Uniti o, qualora l'utente risieda fuori dagli Stati Uniti, alle leggi in vigore nel paese in cui il Servizio è stato fornito all'utente. L'utente e Microsoft accettano irrevocabilmente la giurisdizione esclusiva dei tribunali statali o federali di King County, Washington (USA), per qualsiasi controversia derivante dal presente contratto o ad esso correlata.
Se l'utente risiede in Europa, il presente contratto si intende stipulato tra l'utente e Microsoft Luxembourg S.à.r.l., 20 Rue Eugene Ruppert, Immeuble Laccolith, 1st Floor, L-2543 Luxembourg. Tutte le controversie, incluse quelle relative alle leggi per la tutela dei consumatori, sulla concorrenza sleale e al caso di colpa, sono soggette alle leggi del paese di residenza dell'utente o alle leggi del Lussemburgo. Per quanto riguarda la giurisdizione, per tutte le controversie derivanti o correlate al presente contratto l'utente ha facoltà di scegliere il foro competente in Lussemburgo o nel proprio paese di residenza.
Se l'utente risiede in Medio Oriente o Africa, il presente contratto si intende stipulato tra l'utente e Microsoft Luxembourg S.à.r.l., 20 Rue Eugene Ruppert, Immeuble Laccolith, 1st Floor, L-2543 Luxembourg. Il presente contratto sarà disciplinato e interpretato esclusivamente in base alla legge del Lussemburgo e tale legge si applicherà ai reclami aventi ad oggetto le eventuali violazioni del contratto stesso. Tutte le altre controversie, incluse quelle relative alle leggi per la tutela dei consumatori, sulla concorrenza sleale e al caso di colpa, sono soggette alle leggi in vigore nel paese in cui il Servizio è stato fornito all'utente. L'utente e Microsoft acconsentono irrevocabilmente all'esclusiva giurisdizione e alla competenza territoriale delle corti del Lussemburgo per tutte le controversie derivanti o correlate al presente contratto.
Se l'utente risiede in Asia o nell'area del Pacifico meridionale (tranne che nei paesi indicati più avanti), il contratto si intende stipulato tra l'utente e Microsoft Regional Sales Corp. ("MRS"). MRS è un'organizzazione disciplinata dalle leggi dello Stato del Nevada, USA. MRS dispone di una filiale a Singapore, all'indirizzo 438B Alexandra Road, #04-09/12, Block B, Alexandra Technopark, Singapore, 119968. Il presente contratto è disciplinato dalle leggi dello Stato di Washington. Qualsiasi controversia correlata al presente contratto dovrà essere risolta in via definitiva tramite arbitrato a Singapore in conformità alle apposite norme del Singapore International Arbitration Center (SIAC). Tali regole sono incorporate a titolo di riferimento nella presente clausola. Il tribunale sarà costituito da un arbitro nominato dal Presidente del SIAC. Per l'arbitrato verrà utilizzata la lingua inglese. La decisione dell'arbitro è definitiva, vincolante e inappellabile. La decisione potrà essere utilizzata come fondamento per il giudizio in qualsiasi altro paese.
Per i residenti in Cina, il contratto viene stipulato con Microsoft Corp., One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA. Il presente contratto sarà disciplinato esclusivamente in base alla legge dello Stato di Washington. La giurisdizione delle corti nazionali o federali con sede in King County, Washington, Stati Uniti non è esclusiva.
Se l'utente risiede in Giappone, il contratto si intende stipulato tra l'utente e Microsoft Japan Co., Ltd (MSKK), Shinagawa Grand Central Tower, 2-16-3 Konan Minato-ku, Tokyo 108-0075. Il presente contratto e qualsiasi controversia a esso correlata saranno disciplinati in base alla legge del Giappone. L'utente e Microsoft acconsentono irrevocabilmente all’esclusiva giurisdizione e alla competenza territoriale dei tribunali del Distretto di Tokyo per tutte le controversie derivanti o correlate al presente contratto.
Se l'utente risiede in Corea, il contratto si intende stipulato tra l'utente è Microsoft Korea, Inc., 6th Floor, POSCO Center, 892 Daechi-Dong, Kangnam-Gu, Seoul, 135-777, Korea. Il presente contratto sarà disciplinato in base alla legge della Repubblica di Corea. L'utente e Microsoft acconsentono irrevocabilmente all’esclusiva giurisdizione e alla competenza territoriale dei tribunali del Distretto di Seoul per tutte le controversie derivanti o correlate al presente contratto.
Se l'utente risiede a Taiwan, il contratto si intende stipulato tra l'utente e Microsoft Taiwan Corp., 8F, No 7 Sungren Road, Shinyi Chiu, Taipei, Taiwan 110. Il presente contratto sarà disciplinato in base alle leggi di Taiwan. L'utente e Microsoft designano irrevocabilmente il tribunale del Distretto di Taipei come tribunale di prima istanza che ha la giurisdizione su qualsiasi disputa derivante o collegata al presente contratto.
20. Supporto
Microsoft non offre supporto tecnico ai clienti per il Servizio, a meno che non sia previsto altrimenti in questo contratto o nei materiali pubblicati da Microsoft in relazione a particolari componenti del Servizio. Per ulteriori informazioni sul Supporto tecnico, visitare il sito all'indirizzo http://www.xbox.com/support.
21. Xbox LIVE e Games for Windows - LIVE
All’utilizzo di Xbox LIVE e Games for Windows - LIVE si applicano le seguenti condizioni aggiuntive:
21.1. Condizioni aggiuntive relative alla privacy per Xbox LIVE e Games for Windows - LIVE.Microsoft richiede specifiche autorizzazioni per consentire la valutazione e l'uso di caratteristiche e funzioni del servizio Xbox LIVE/Games for Windows - LIVE. Tali caratteristiche e funzioni includono classifiche, giochi ospitati, obiettivi, tornei e condivisione del profilo giocatore. Se si valutano o utilizzano tali caratteristiche e funzioni si concede a Microsoft e ai suoi affiliati, rivenditori, distributori, provider di servizi, partner e/o fornitori (ciascuno denominato "parte Microsoft"), le autorizzazioni seguenti. Le parti Microsoft possono utilizzare, registrare, archiviare, copiare, distribuire, trasmettere, visualizzare pubblicamente, eseguire e riprodurre: (i) i punteggi dei giochi degli utenti; (ii) le sessioni di gioco dell'utente; (iii) la presenza dell'utente nel servizio Xbox LIVE/Games for Windows - LIVE; (iv) il tempo trascorso in determinate parti del Servizio Xbox LIVE/Games for Windows - LIVE; (v) parti del Servizio Xbox LIVE/Games for Windows - LIVE visualizzate sul monitor o sullo schermo dell'utente e la durata di tale visualizzazione; (vi) classificazioni, statistiche, profili giocatore, avatar e contenuti eventualmente inviati dall'utente; (vii) altre informazioni sull'utilizzo. Tali autorizzazioni si applicano indipendente dal fatto che sia presente l'attribuzione all'utente, al gamertag dell'utente o all'avatar dell'utente. Microsoft può avvalersi di tali autorizzazioni senza darne avviso né corrispondere compensi di alcun tipo.Al fine di evitare qualsiasi confusione, le informazioni relative al gioco e agli altri utilizzi di Xbox LIVE potranno essere rese disponibili tramite Games for Windows - LIVE e viceversa.
L’utente non può esigere alcun livello di privacy in relazione all’uso dei servizi di "live communication" (ad esempio chat vocale, video e conversazioni durante sessioni di gioco ospitate) offerte attraverso il Servizio Xbox LIVE/Games for Windows - LIVE. Microsoft può monitorare tali comunicazioni nella misura in cui ciò è consentito dalla legge. Tuttavia, Microsoft non può monitorare l’intero Servizio, né tentare di farlo. L'utente è consapevole che altri possono registrare e utilizzare tali comunicazioni. Le comunicazioni durante le sessioni di gioco ospitate possono essere trasmesse ad altri.Alcuni giochi possono utilizzare direttori e ospiti di gioco.I direttori e gli ospiti di gioco non sono portavoce di Microsoft autorizzati e le loro opinioni non corrispondono necessariamente a quelle di Microsoft.
Quando si utilizza il servizio di ricerca vocale, tutti i comandi vocali sono inviati a Microsoft e archiviati allo scopo di erogare il servizio stesso e migliorare i prodotti Microsoft.Se si utilizza il servizio di ricerca vocale, si acconsente a che Microsoft registri e raccolga gli input vocali allo scopo di erogare il servizio e migliorare i prodotti Microsoft. Gli input vocali verranno trattati in base alle disposizione dell'Informativa sulla privacy online Microsoft (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=81184).
21. Zune
Le seguenti condizioni aggiuntive si applicano a Zune:
21.1 Abbonamento a Zune Pass. È possibile scegliere di sottoscrivere un abbonamento a Zune Pass se disponibile nella propria area geografica. Zune Pass consente di trasmettere o scaricare un numero illimitato di brani musicali del servizio Zune in abbonamento per una tariffa mensile fissa. Se l'utente non paga la quota mensile o l'abbonamento Zune Pass viene interrotto per qualsiasi altro motivo, non potrà più accedere ad alcun contenuto scaricato nell'ambito dell'abbonamento Zune Pass.
21.2 Uso non commerciale. I contenuti musicali e video possono essere utilizzati esclusivamente a fini personali e non commerciali. Non è dunque possibile utilizzarli come suoneria musicale per un telefono cellulare, senza avere prima ottenuto il consenso scritto del proprietario del copyright.
21.3 Regole per l'utilizzo dei contenuti musicali e video musicali. Tutti i contenuti musicali e video musicali acquistati, noleggiati o acquisiti dall'utente nell'ambito dell'abbonamento al Servizio Zune nell'area geografica di pertinenza sono soggetti al presente contratto e a qualsiasi altro termine o condizione applicabile, incluse: (i) le limitazioni imposte dai proprietari del copyright; (ii) dall'utilizzo della tecnologia Digital Rights Management (DRM); (iii) dalle regole di utilizzo disponibili all'indirizzo http://www.xbox.com/usagerules.
21.4. Archiviazione. Le funzionalità di masterizzazione o esportazione (se applicabili) sono disponibili esclusivamente per scopi personali e non costituiscono una concessione o una rinuncia (o qualsiasi altra limitazione o implicazione) di diritti da parte dei proprietari del copyright di qualsiasi contenuto audio o video, registrazione audio, composizione musicale di sottofondo o opera d'arte incorporata in qualsiasi contenuto acquistato.
21.5. Contenuti video (film o programmi televisivi) Microsoft ha la facoltà di mettere a disposizione nell'area geografica dell'utente contenuti video ("contenuti video") da scaricare o riprodurre in streaming: (i) su richiesta per un periodo di tempo limitato ("contenuti VOD"); (ii) in base a licenza limitata ("contenuti con diritti limitati"). È possibile eseguire lo streaming di contenuti video solo nella misura in cui tale funzionalità è autorizzata nel Servizio. La risoluzione del contenuto video acquistato in alta definizione può variare a seconda del contenuto scelto, del dispositivo o dell'hardware utilizzato e della larghezza di banda della connessione Internet.
21.5.1. Contenuti VOD. Nonostante eventuali disposizioni contrarie di cui al presente contratto, Microsoft concede una licenza e diritti personali limitati, non esclusivi e non trasferibili, per visualizzare e riprodurre privatamente ed esclusivamente per fini non commerciali nella propria area geografica i contenuti VOD, esclusivamente tramite un dispositivo autorizzato. La licenza e i diritti limitati sono soggetti alle condizioni del presente contratto e alle regole di utilizzo disponibili all'indirizzo http://www.xbox.com/usagerules nonché al pagamento delle tariffe richieste.
21.5.6. Contenuti con diritti limitati. Nonostante eventuali disposizioni contrarie di cui al presente contratto, Microsoft concede una licenza e diritti personali limitati, non esclusivi e non trasferibili, per visualizzare e riprodurre privatamente nella propria area geografica i contenuti con diritti limitati ottenuti tramite il Servizio. La licenza e i diritti limitati sono: (i) soggetti alle condizioni del presente contratto; (ii) per uso personale, non commerciale e per la durata dell'utilizzo autorizzato del servizio Zune; (iii) validi alla data di pagamento delle tariffe richieste. Dopo avere ottenuto una licenza per il contenuto con diritti limitati è possibile scaricare o eseguire in streaming una copia di tale contenuto su uno o più dispositivi autorizzati, secondo quanto specificato nelle regole di utilizzo disponibili all'indirizzo http://www.xbox.com/usagerules.
22. Windows Phone 7.x.
Il Servizio disponibile nell'area geografica dell'utente può consentire di esplorare, ricercare, scaricare e acquistare applicazioni per Windows ® Phone con sistema operativo Windows Phone 7.x ("applicazioni Windows Phone").
Microsoft identifica il fornitore di ogni applicazione Windows Phone. Può trattarsi di Microsoft ("applicazioni Microsoft") o di terzi ("applicazioni di terze parti"). L'utilizzo delle applicazioni Windows Phone è disciplinato dalle Condizioni generali di licenza per l'utilizzo dell'applicazione riportate alla fine delle presenti Condizioni per l'utilizzo. Se un'applicazione di terze parti è provvista di condizioni distinte, queste ultime hanno priorità.
Microsoft non è in alcun modo responsabile della licenza concessa all'utente dal fornitore dell'applicazione di terze parti. Microsoft ricopre unicamente il ruolo di intermediario tra l'utente e il fornitore dell'applicazione di terze parti. Microsoft declina ogni responsabilità per quanto segue:
- l'applicazione di terze parti;
- l'utilizzo dell'applicazione di terze parti da parte dell'utente;
- il contenuto dell'applicazione di terze parti;
- il supporto clienti relativo all'applicazione di terze parti;
- eventuali garanzie o reclami relativi all'applicazione di terze parti.
22.1 Rimozione o disabilitazione delle applicazioni Windows Phone. Microsoft può disabilitare le applicazioni Windows Phone contenute nell'account del Servizio per qualsiasi motivo. Microsoft ha inoltre facoltà di rimuovere tali applicazioni e/o disabilitare le copie di qualsivoglia applicazione Windows Phone sul dispositivo dell'utente abilitato per Marketplace, allo scopo di proteggere il Servizio, i fornitori delle applicazioni, gli operatori wireless la cui rete è utilizzata per accedere al servizio e qualsivoglia altra parte effettivamente o potenzialmente interessata.
22.2. Informativa sulla privacy per le applicazioni Windows Phone. L'informativa sulla privacy che disciplina l'utilizzo delle applicazioni di terze parti deve essere fornita all'utente insieme alle applicazioni stesse. Le Condizioni per l'utilizzo e l'Informativa sulla privacy di Microsoft non si applicano all'utilizzo di un'applicazione di terze parti.
Condizioni generali di licenza per l'utilizzo dell'applicazione
CONDIZIONI GENERALI DI LICENZA PER L'UTILIZZO DELL'APPLICAZIONE (ULTIMO AGGIORNAMENTO: GIUGNO 2011)
APPLICAZIONI WINDOWS PHONE
Le presenti condizioni di licenza rappresentano l'accordo intercorrente tra l'utente e il fornitore dell'applicazione. L'utente è tenuto a leggere le presenti condizioni con attenzione. Tali condizioni si applicano all'applicazione software scaricata dal Windows Phone Marketplace (l'"Applicazione"), a meno che l'Applicazione non sia accompagnata da condizioni distinte ("licenza ottenuta da terze parti"). In questo caso si applicheranno le condizioni della licenza ottenuta da terze parti. Il presente contratto si applica inoltre ai successivi aggiornamenti e integrazioni dell'applicazione, salvo nel caso in cui tali prodotti siano accompagnati da condizioni distinte. In questo caso, verranno applicate tali condizioni.
SCARICANDO O UTILIZZANDO L'APPLICAZIONE, L'UTENTE DICHIARA DI ACCETTARE LE PRESENTI CONDIZIONI. QUALORA L'UTENTE NON ACCETTI LE SUDDETTE CONDIZIONI, NON DOVRÀ SCARICARE NÉ UTILIZZARE L'APPLICAZIONE.
Fermo restando quanto sopra specificato, se l'Applicazione consente l'accesso a servizi Internet, l'utilizzo da parte dell'utente di tali servizi sarà soggetto a condizioni di utilizzo fornite separatamente.
Ai fini della corretta interpretazione del presente contratto, il termine "fornitore dell'Applicazione" indica l'entità che concede la licenza d'uso dell'Applicazione, come indicato nel Windows Phone Marketplace. Se l'Applicazione è fornita da Microsoft, il fornitore dell'Applicazione è Microsoft (o, a seconda del paese di residenza dell'utente, una delle consociate).
All'utente che agisce in conformità con le suddette condizioni generali di licenza verranno riconosciuti i seguenti diritti.
DIRITTI DI INSTALLAZIONE E UTILIZZO.
Installazione e utilizzo. L'utente può installare ed utilizzare una copia dell'Applicazione su un numero massimo di cinque (5) dispositivi mobili di proprietà o gestiti dall'utente, collegati al Windows Live ID associato all'account Windows Phone Marketplace dell'utente. L'utente non è autorizzato a installare o utilizzare una copia dell'Applicazione su un dispositivo di cui non è proprietario o della cui gestione non è responsabile.
SERVIZI BASATI SU INTERNET. Il fornitore dell'Applicazione può fornire servizi basati su Internet insieme all'Applicazione. Oltre a quanto qui di seguito specificato, l'utilizzo da parte dell'utente di tali servizi è soggetto alle condizioni fornite dal fornitore dell'Applicazione e/o dall'operatore wireless.
Consenso all'utilizzo dei servizi wireless o basati su Internet. L'Applicazione può essere collegata ai sistemi informatici attraverso una rete wireless basata su Internet. In alcuni casi, l'utente non riceverà alcuna comunicazione separata una volta avvenuta la connessione. Utilizzando l'Applicazione, l'utente acconsente alla trasmissione di informazioni standard sul dispositivo (comprese, in via esemplificativa ma non esaustiva, informazioni tecniche circa il dispositivo, il sistema e software di applicazione e le periferiche utilizzate) per servizi Internet o wireless.
Uso improprio dei servizi basati su Internet. Utilizzando il Servizio, l'utente non dovrà danneggiare o compromettere l'utilizzo del servizio o della rete wireless da parte di altri utenti. Non è consentito utilizzare il Servizio con l'intento di accedere alla rete o a servizi, dati e account per i quali non si dispone dell'autorizzazione necessaria.
Ambito di validità della Licenza. L'Applicazione non viene venduta, ma è concessa in licenza. In virtù del presente contratto, all'utente vengono riconosciuti solo alcuni diritti di utilizzo dell'Applicazione. Il fornitore dell'Applicazione si riserva ogni altro diritto. Salvo qualora le leggi applicabili attribuiscano ulteriori diritti all'utente, nonostante la suddetta limitazione, l'utente potrà utilizzare l'Applicazione solo nelle modalità espressamente indicate nel presente contratto. L'utente è tenuto ad agire sempre in conformità con i vincoli tecnici, che permettono di utilizzare l'Applicazione solo in determinati modi. L'utente non può:
- ignorare i vincoli tecnici che regolano l'utilizzo dell'Applicazione;
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All'interno degli Stati Uniti. Se l'utente ha acquisito l'Applicazione negli Stati Uniti, la legge dello stato di Washington regolerà l'interpretazione del presente contratto e verrà applicata in caso di reclami per inadempimento dello stesso, anche in caso di conflitto con i principi legislativi in vigore nel paese dell'utente. Tutti gli altri reclami, inclusi quelli relativi alle leggi per la tutela dei consumatori, sulla concorrenza sleale e al caso di colpa, saranno soggetti alle leggi dello Stato di residenza dell'utente.
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NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, L'UTENTE HA DIRITTO A OTTENERE UN RISARCIMENTO DAL FORNITORE DELL'APPLICAZIONE SOLO IN RIFERIMENTO A DANNI DIRETTI, PER UN IMPORTO MASSIMO CORRISPONDENTE ALLA SOMMA CORRISPOSTA PER L'APPLICAZIONE. L'UTENTE ACCETTA DI NON ADOPERARSI A OTTENERE DALLE PARTI INTERESSATE IL RISARCIMENTO PER DANNI DI ALTRA NATURA, COMPRESI I DANNI CONSEQUENZIALI, LE PERDITE DI PROFITTO E I DANNI INDIRETTI O INCIDENTALI.
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